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物业管理知识
花园小区物业管理处整改创收报告
花园小区物业管理处整改创收报告摘要:减员增效:A:在水泵房加装摄像头两个,可裁撤说泵房值班人员,两人节约18000元支出(人员工资700元*2人*12 来源自 www.fangxiucai.com 花园小区物业...
阅览量:287
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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专家解读:物业管理费谁说了算?
案例: 我今年初搬进新居后,物业管理费比购房合同中规定的要高,而服务又不到位,找物业管理公司询问,他们称是依据国家标准收费,发展商说的不算数。找发展商询问,发展商称现在物业管理工作交给了...
阅览量:965
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理知识学习--礼仪规范篇
物业管理知识学习--礼仪规范篇 001礼仪的涵义是:礼的本意是敬神,泛指特定民族、人群或国家基于历史传统而形成的,以确立、维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典...
阅览量:140
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理公司质量体系文件:进货检验程序
物业管理公司质量体系文件:进货检验程序摘要:批量采购回的物品数量少于10个全检,11-50抽检10个,51-100抽15个,101-200抽20个,200个以上抽检10%,500件以上抽检5% 源 自管理资料 物业管理...
阅览量:976
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理书目推荐
1.《物业管理理论与实务》/周朝民编着.--上海:上海交通大学出版社,1998.--174页.--(光启学院房地产经济管理丛书) 2.《物业管理理论与实践》/贲振富等主编.--呼和浩特:内蒙古科学技术出版社,1...
阅览量:263
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业公司采购岗位职责与职位说明
2.23 采购 2.23.1 岗位职责 a)熟悉和掌握采购物资的名称、型号、规格、产地、供应商、单价、品质要求等。 b)按采购计划或采购单,采购所需的物资。 c)采购应及时,应按规定程序办理入库...
阅览量:465
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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浅谈电信系统物业管理人力资源管理模式
本文摘要:物业管理公司是一个劳动密集型的企业,从业人员整体的文化水平及综合素质有限,而现实却是广大业主各自文化背景、生活水平等方面的动态差异变化与从业人员综合素质及工资待遇相对低下引...
阅览量:871
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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论物业管理全过程运作
本文摘要:可以说离开了物业管理,物业既不能发挥其功能,也谈不上有什么效益。更进一步我们认为物业管理应贯穿整个房地产开发运作过程,实行全方位、全过程管理。 论物业管理全过程运作 随着我国...
阅览量:690
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理公司关于举办元宵节活动的通知
物业管理公司关于举办元宵节活动的通知摘要:活动现场将举办"厨艺大比拼"和"有奖竞答"等活动,希望广大业主踊跃参加!活动期间为了考虑大家的安全,请勿将宠物带到活动区域 本文来源 房 地产www....
阅览量:369
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理行业动态展望
物业管理行业动态展望摘要:自那以后,物业管理传遍世界各地,并受到各国的普遍重视。目前美国、英国、中国香港等国家或地区的物业管理非常发达 来自物业管理 资料下载 物业管理行业动态展望 ...
阅览量:876
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业公司品质检查方法--问卷法
物业公司品质检查方法--问卷法摘要:用问卷法收集资料,可不受人数限制,因此,抽样范围较广,在时间,经费方面,也比直接调查访问较为经济 文章来源 www.fangxiucai.com 物业公司品质检查...
阅览量:920
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业服务收费管理与纠纷解决
一、物业服务收费管理 服务费是物业管理企业提供服务的基础和报酬来源,所以做好服务收费管理至关重要。 (一)物业服务收费管理的依据 物业服务收费及管理的主要依据是国家发展和改革委员会和建...
阅览量:551
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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解读物权法:选聘和解聘物业服务企业须业主共同决定
解读物权法:选聘和解聘物业服务企业须业主共同决定摘要:对此,物权法对成立业主大会依法共同维权作出规定。物权法明确,业主可以设立业主大会,选举业主委员会 更多精品: 人事 解读物权法...
阅览量:154
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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工业园区物业管理方案前言
工业园区物业管理方案前言摘要:我们公司追求的是通过提供专业的服务创出客户100%的满意度,我们不追求高额的短期回报,我们相信的是“只有最认真 来源www.fangxiucai.com 工业园区物业管理...
阅览量:656
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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英美与香港物业管理
19世纪60年代的英国。当时正值英国工业化大发展,大量农民进入城市,出现了房屋出租。为维护住用者的权利,需要一套行之有效的管理方法,于是出现了专业的物业管理。 自那以后,物业管理传遍世界各地...
阅览量:748
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业项目前期介入工作内容
物业项目前期介入工作内容摘要:对垃圾站的设置、清洁的方式提出建议。7、对园林绿化的设计方案提出建议。8、对物业管理用房提出合理要求,并确定有关装修方案。 文章来源自 房 地 产 www.fa...
阅览量:790
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理的四大盲点
为什么目前的物业管理会如此难呢?有关专家认为:主要是由于当前的物业管理中存在以下几种不合理现象。 盲点一:职责界定不明确 一位行内人士认为,职责界定不明确是当前南京物业管理的一个重要问...
阅览量:637
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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公元物业公司企业文化
公元物业公司企业文化摘要:客户需求认知水准要不断改进,服务品质成本管理要不断改进,敬业精神服务态度要不断改进,业绩和客户满意度要不断改进 文章来源 www.fangxiucai.com 公元物业公...
阅览量:866
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业公司顾客满意控制程序(七)
物业公司顾客满意控制程序(七)摘要:管理处对所有顾客通过来访、来电、信函等形式反馈的意见和服务需求都要认真倾听,热情接待,耐心解释 文章来源 www.fangxiucai.com 物业公司顾客满意...
阅览量:553
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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小区物业服务满意度征询表范例15
小区物业服务满意度征询表范例15摘要:请您按下列相应的测评内容在认为合适的选项旁打“√”。同时为提供更好的服务,真诚的希望对我们的工作提出宝贵意见和建议 来源自建筑施工 资料 小区物业...
阅览量:872
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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浅谈物业管理职业经理人的职业素质
厚积薄发顺势而为 ——浅谈物业管理职业经理人的职业素质 文/戴作为 物业管理职业经理人制度即将揭开面纱,推向前台,成为物业管理更趋规范化、专业化和职业化的从业要求。它的出台,有利于提...
阅览量:734
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业客户服务主任职务说明书
物业客户服务主任职务说明书摘要:定期向管理处经理汇报小区内的入住及装修情况,以及为业主住户对管理服务工作的关注热点 物业客户服务主任职务说明书 客户服务主任职务说明 1负责制定部门内岗位...
阅览量:623
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
开发商无权就物业管理作出承诺
大多数的购房者都非常关心入住后的物业管理问题,所以在签订购房合同时往往会详细询问。开发商一般也会详细说明将来需收取的物业管理费数额、标准、服务内容等,甚至将此内容写进购房合同中。可是...
阅览量:432
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
谈物业管理行业人力资源保障体系
本文摘要:建立稳定、科学的物业管理人力资源保障体系,以解决物业管理企业中面临的日益严峻的人力资源问题,物业管理作为新兴的以人力资源及智力输出为特征的服务行业,更要建立适合企业特点的企...
阅览量:682
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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谈开发商派生物业管理公司的出路
自立自强 摆脱困境 ——谈开发商派生物业管理公司的出路 文/钟乐山 国务院《物业管理条例》颁布实施后,一系列配套的规章相继出台,相关的地方法规和实施细则也在陆续制定,可以预见,物业管...
阅览量:748
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
Z小区物业管理处关于一期底商招商方案的说明
Z小区物业管理处关于一期底商招商方案的说明摘要:现有底商的具体规划方案:保留目前现有底商,制定新的底商管理规章制度。(具体内容详见附件6.1《**园底商管理手册 更多精品源自 制度 Z小...
阅览量:172
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业管理服务现代购物中心、大型商场的内容
物业管理服务现代购物中心、大型商场的内容摘要:商场消防管理和防火工作是物业服务的重中之重,消防设备设施、器材完好率必须保证在100%,消防责任重于泰山 文章来源 www.fangxiucai.com ...
阅览量:783
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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马鞍山市金太阳物业管理有限公司的简介
马鞍山市金太阳物业管理有限公司的简介摘要:公司一直以来十分注重员工的培训和教育,已多次接受市劳动部门、物业管理、消防等相关部门的专业培训 马鞍山市金太阳物业管理有限公司的简介 马...
阅览量:508
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
引爆沼气致身亡 物业赔偿3万
房管站物业公司赔偿死者家属3万 70岁的李大爷在楼下化粪井边烧纸追思故人,结果造成化粪井中的沼气遇明火爆炸,致其当场死亡。李大爷的家属将物业管理部门、排水管理所和房管部门一并告上法庭。...
阅览量:826
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
试论小区应急预案在物业管理中的重要地位
摘要:随着社会经济的迅速发展、社会环境中危害因素的增加,在出现危及公共安全的突发事件和不可预见的紧急情况时该如何应对,均被各级政府、各地区人民高度重视。作为人口密集的居住小区,物业管理...
阅览量:616
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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影响物业投标的主要因素及应对策略
摘要:参与投标是每个物业公司谋求发展的比由之路,本文就投标过程中的几个主要环节展开分析,力求能为广大物业管理企业在今后的投标过成中提供参考,提高投标命中率。 关键词:影响 投标 主要因素 ...
阅览量:178
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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浅论物业管理中的风险管理
摘要:作为物业管理,不仅需要做好社区各项服务工作,还需要做好各种安全防范工作。但是未来灾害的不确定性不仅影响到物业管理的正常运作,也将直接考验物业管理企业的预见能力及防范管理水平。这就...
阅览量:285
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理应承担的社会责任
企业社会责任并非是个创新概念。20世纪80年代,企业社会责任开始在欧美发达国家逐渐兴起。企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)正式定义虽经国内、外论坛多次讨论,但仍然未能形...
阅览量:579
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01-27
分类:物业管理知识
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