小区物业服务满意度征询表范例15

时间:01-27 20:25:40 浏览:6872来源:http://www.fangxiucai.com分类: 物业管理知识

  小区物业服务满意度征询表范例15摘要:请您按下列相应的测评内容在认为合适的选项旁打“√”。同时为提供更好的服务,真诚的希望对我们的工作提出宝贵意见和建议

  来源自建筑施工 资料

  小区物业服务满意度征询表范例15

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  小区名称楼室号

  业主姓名联系电话填写日期

  感谢您能在百忙之中协助我们做好客户满意度调查工作。请您按下列相应的测评内容在认为合适的选项旁打“√”。同时为提供更好的服务,真诚的希望对我们的工作提出宝贵意见和建议。再次感谢您对我们工作的支持

  满意程度

  序号测评内容

  很满意较满意一般不满意很不满意

  1物业服务总体满意情况

  2物业服务人员的礼仪和态度

  3收费规范合理性

  4管理区域内公共秩序维护管理情况

  5管理区域内车辆停放管理情况

  6管理区域内外来人员管理情况

  7管理区域内外来车辆管理情况

  8大件物品出入登记管理情况

  9装修管理情况

  10管理区域内道路、公共设施清洁情况

  11房屋公用部位(楼道等)保洁状况

  12生活垃圾及时清运情况

  13建筑垃圾定点堆放和及时清运

  14管理区域内绿化养护状况

  15蚊虫消杀情况

  16电梯、供电、供水运行及保养情况

  17房屋质量

  18业户维修服务的及时性

  19业户维修服务的质量情况

  20管理区域内节假日布置情况

  21解决业户提出问题的及时性和有效性

  22对物业相关服务投诉的处理(若您有过投诉)

  23有偿家政服务(体验:有□无□无此体验可不填)

  如果您对我们的服务质量有什么好的建议和期望,请您详细阐述:

  来源自建筑施工 资料


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