保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：求真务实，

    保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：求真务实，从点滴做起摘要：“急客户之所急，想客户之所想”是我司提出的一项基本工作原则。主动受理用户的有关咨询与投诉，认真听取和及时反馈他们的建议和意见，帮助协调解决用户用水过程中出现的困难和问题。

    源自于建筑资料

    保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：求真务实，从点滴做起

    作为水务企业，伴随着改革开放和人民生活水准的日益提高，水的质量、售后服务已被越来越多的人所关注。水务已成为支撑经济发展不可或缺的重要能源，这是对我们水务企业新的挑战。面对这新的挑战，我们义无反顾、勇往直前。那是因为我们有一个团结务实，积极进取的领导班子，有一支无私奉献、敢于拼搏、扎实肯干的干部职工队伍，是他们用火一样的热情、用夜以继日的工作、用辛勤的劳动和汗水谱写了一曲曲创建文明和谐机关的时代颂歌。

    我们的领头人坚持“以人为本”的原则，用严格的规章制度约束人，用灵活的用人机制激励人，以先进的销售框架，以强有力的事业心和责任心做好水务工作。创造了以人为本，求真务实，团结协作的新局面，并且提出以“保障供水真诚服务，从点滴做起”的活动，把争创市级文明标兵单位作为企业工作的重中之重，层层动员、全面入手，做了一些卓有成效的工作，现在全司正团结向上，与时俱进，全力打造政治过硬，业务熟练，作风优良，服务规范的干部职工队伍。用真诚的爱心在客户和公司之间架起了友谊的彩虹。

    我们售水分公司正在以“人民水业为人民”的真诚服务，用自己的实际行动为创建文明、和谐的社会增光添彩；为奏响和谐的时代强音而努力奋斗。我选择了售水部门的工作，选择了一个能够立足岗位、实现人生价值的舞台。虽然我身为一名普普通通的干部，但是我常常深入一线，辛苦奔波，忙碌不止。在分公司提出的尽可能将多年的陈欠水费收回的任务下，我尽可能和欠费户协商，老百姓大多数都非常配合我们的工作，遇到用户对此提出质疑，有时言语不堪入耳时就耐心地向用户解释和宣传，如果我们一味的蛮横强行，那工作是根本无法开展的。就这样在全所员工的协助下，陈欠水费的回收任务上了一个新台阶。正是这样凭着多年爱岗敬业、默默无闻的工作和优质的服务赢得了客户的称赞与单位领导的好评。

    “急客户之所急，想客户之所想”是我司提出的一项基本工作原则。主动受理用户的有关咨询与投诉，认真听取和及时反馈他们的建议和意见，帮助协调解决用户用水过程中出现的困难和问题。我司的维修所所长张礼庆就是这样的，他总是为自己想的少，为别人想的多，他常说一个人做点事情并不难，难就难在持之以恒。他30多年如一日，近万个工作日，寒来暑往，从未有过一句怨言，与同事一起担任全市用水的维修工作。在实际工作中，作为一名普通党员，时刻用党员的标准严格要求自己，处处起带头作用，他坚持按照为客户服务的标准，用微笑和真诚去感染每一个工作和用户，设身处地的为用户着想，为用户提供温馨而个性化的服务。虽然很苦，但是苦中有乐、苦中有甜，因为从事着他所热爱的工作，苦并快乐着。

    和谐是一种责任，然而公司员工正是在这种责任中体味着苦与乐、尊重理解、宽容相待、和谐共荣的氛围。哪怕是一件小事，也要从大处着眼，小处着手；哪怕是举手之劳，也要从点滴做起、从我做起。始终坚持把客户的利益放在第一位，急客户所急，想客户所想，倡导真诚优质的服务。在需要的时候，能及时解答用户提出的问题，应对各种突发事件，赢得客户的信任与尊重。新的时期，新的使命，作为一名水务员工，我将用百倍的热忱投入到工作中去。

    （“保障供水真诚服务，从点滴做起”征文比赛）

    源自于建筑资料

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