房地产公司品牌建立与管理

　　 企业可持续与发展必经之路—品牌创立与管理

　　 背景

　　 由于项目车房展后销售一直冷淡,加上项目现场的施工缓慢,对市场造成了一定的负面影响;故此,我司认为现阶段重拾市场信心至关重要,以及为后期的顺利销售创造条件,现阶段应开始着手品牌的创立与管理;

　　 一、创立品牌应采取的策略

　　 房地产的品牌包括房地产企业品牌和物业品牌两种。

　　 塑造一个房地产的物业品牌,例如当地的一个品牌小区,固然可以获得开发的成功,但其对市场的影响远不如房地产企业品牌对市场的影响那么大。一种物业品牌,消费者只认可该品牌的质量,但对于同一生产者生产的另一种物业,市场反应可能没有前一种品牌物业那么强烈。

　　 房地产企业品牌就不同,只要是该企业的产品,包括开发的住宅、写字楼等物业,甚至提供的策划、物业管理、服务等,消费者都是乐于购买的,原因是该企业品牌已经在消费者心目中形成了心理偏好。因此,房地产企业应当创立企业品牌,这样就可以取得更好的经济效益和社会效益。

　　 二、创立企业品牌需要策略

　　 房地产开发企业在创立企业品牌时、具体采取的策略分为对产品的策略和对企业外部所要采取的策略两个部分。

　　 三、为创立品牌须具备的条件

　　 1、规划设计上要树立创造新的“城市景观”的意识

　　 在城市的建筑物中,如果能创造一个新的城市景观,必然引来社会大众、媒体的关注,吸引大家前去参观、欣赏,造成轰动效应,从而迅速打开市场。更为重要的是,建筑乃百年之计,历经沧桑不易损坏。有那么一个城市景观存在,就相当于一个优秀的广告品,它会带来非同凡响的广告效果。

　　 城市景观要体现个性,融入自然和艺术的魅力。个性化的设计,既满足了社会崇尚个性发展的趋势,又满足了消费者的差异性需求。

　　 2、注重质量、性能和价格的综合优势

　　 首先是产品质量。

　　 产品质量是企业生存之本。为了确保质量,开发商需要“全面规划、合理布局、综合开发、配套建设”,建设精品,提倡建设工程质量、环境质量和服务质量三优的物业。同时实行交房时钥匙、住房质量保证书和住房使用说明书同时提供的放心制度,吸引众多消费者,为创立名牌打好坚实的基础。

　　 3、注重售前、售后服务与品牌建设

　　 一个具有品牌的企业,是特别重视其售前售后服务的。售前服务直接关系到开发的物业是否能销售出去,从而实现资金的变现和增值,它包括接待潜在客户参观样板房、模型,倾听客户的意见,甚至让顾客参与设计。这段时间需要耐心细致地回答和解决客户提出的问题,所以要注意企业形象和让顾客满意。

　　 售后服务是优良品牌的延伸。物业管理公司的接手,把精品管好、盘活,才不会损害该项目的声誉。因此,物业管理公司的管理水平,成为房地产项目品牌建设不可缺少的条件。

　　 总之,房地产开发公司应以自己的

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