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物业管理知识
国外物业管理经验借鉴--锦华苑的物业管理
国外物业管理经验借鉴--锦华苑的物业管理摘要:管理方面的三大部侧重解决公寓别墅的治安管理、日常清洁及所有房产的维修保养等事宜;商业中心则侧重为饮食区 文章来源 www.fangxiucai.com 国外...
阅览量:665
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业现场质量审核中常见的问题
为避免物业管理企业在认证机构进行审核时,出现严重的不合格,结合GB/TI9002中的主要要素,下面谈一下审核中容易出现的问题: (一)质量方针、目标 质量方针目标是一个纲,企业努力的一个方向企业...
阅览量:370
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业维修人员劳保用品领用规定
物业维修人员劳保用品领用规定摘要:劳保用品要确立使用期限,如:挂胶手套,每月一付(有特殊安装和抢修工作可酌情处理);工绝缘胶鞋(解放式)每年一双 更多精品: 客服 物业维修人员劳保用...
阅览量:329
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理知识竞赛题库(维修部分)
001房屋维修的涵义是:狭义的房屋维修仅指物业管理公司对房屋的养护和修缮,广义的房屋维修则还包括对房屋的改建。房屋维修包括物业管理公司对房屋的日常保养,对破损房屋的修缮,以及对不同等级房...
阅览量:582
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业客户服务部员工岗位职责(十一)
物业客户服务部员工岗位职责(十一)摘要:客户服务助理工作督导:客户服务主管岗位职责:(1)定期对公共区域公共设施设备、保洁绿化情况进行巡视 文章来源自 房 地 产 www.fangxiucai.com 物...
阅览量:892
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业区域气体燃料泄漏的处理
物业区域气体燃料泄漏的处理摘要:管理员应立即关闭单位系统的气体燃料总制,阻止气体燃料继续泄漏,查找泄漏地点,迅速进行修理 文章来源 www.fangxiucai.com 物业区域气体燃料泄漏的处理...
阅览量:811
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
我骄傲,我是物业人
我骄傲,我是物业人摘要:我是物业人我是物业人我辛劳,为的是你脸上绽放灿烂的笑容我说,有建筑物的地方就有物业 更多精品地产学堂 我骄傲,我是物业人 一 男:你问我,什么是物业 我说,有建筑...
阅览量:544
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理公司催款会计岗位职责
物业管理公司催款会计岗位职责摘要:负责追收客户应付的一切费用。2.向配合催款相关部门提供欠费资料。3.及时汇报催款中产生的问题, 积极寻求解决办法。 源自计划范文 物业管理公司催款会计岗...
阅览量:830
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业接管工作规程
1.0目的 本指导书规定了物业接管要求和方法,确保物业管理的顺利开展。 2.0适用范围 本指导书适用于公司对物业的接管。 3.0职责 3.1 接管验收小组负责按照本规程进行前期介入、准备验...
阅览量:672
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业服务不是“免费午餐”
物业服务不是“免费午餐” 《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》于日前公布。修订后的《物业管理条例》提出诸多新举,颇为引人关注。例如,过半业主同意可解聘物业;物业管理区域内公共...
阅览量:838
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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大厦物业工程部维修管理细则
大厦物业工程部维修管理细则摘要:工程部入户维修流程图维修服务宗旨是“主动、热情、耐心、周到”,做到维修问题及时解决,把业主的困难当作自己的困难 文章来源自 www.fangxiucai.com 大厦物...
阅览量:742
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业项目保洁绿化部主管岗位职责
物业项目保洁绿化部主管岗位职责摘要:按照公司经营管理目标和行业标准,组织落实各项清洁、绿化服务的具体工作,制定本部门工作计划。保洁服务工作流程 物业项目保洁绿化部主管岗位职责 一、...
阅览量:920
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理一站式顾问模式服务内容
物业管理顾问服务内容——一站式顾问模式 指导并协助培养一支高效、专业的管理服务队伍; 指导并协助建立一套科学、严谨的内部运作机制; 指导并协助建立一套优质、规范的管理服务体系并有...
阅览量:562
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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香港的物业管理-发展历程
从发展的角度考察,香港楼宇、屋村管理始于第二次世界大战后的50年代,随着楼宇、屋村规模的迅速扩大和相应出现的人际关系、社会经济问题的复杂化,楼宇、屋村管理也日臻完备,日趋制度化和规范化。 ...
阅览量:896
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理手册:物业项目承接
物业管理手册:物业项目承接摘要:项目所在公司负责审核所属物业分公司的对外承接项目意向、物业投标书、(前期)物业服务合同,以及合同续签时的物业管理方案 来源自 www.fangxiucai.com 物业...
阅览量:125
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业项目总经理整体(分期)物业管理责任书
物业项目总经理整体(分期)物业管理责任书摘要:整个项目在经营期内物业管理成本不超过:万元,其中开办费--;为发展商提供服务成本的测算:--经营期收支盈亏 物业项目总经理整体(分期)物业管...
阅览量:512
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业辖区设备管理规定
物业辖区设备管理规定摘要:设备的维修分小修、中修、大修三种,由相关专业的管理员根据设备的性能等规划编制维修方案,交班组执行 物业辖区设备管理规定 1、设备的维修保养分月度、季度、半年...
阅览量:398
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业接管验收注意事项
物业接管验收注意事项摘要:当移交验收时房屋、设备、设施屡次整改仍不合格,同时入伙时间已至,物业公司应将接管验收不合格问题编制报告 文章来源 www.fangxiucai.com 物业接管验收注意事...
阅览量:370
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业工程、维修人员岗位职责
物业工程、维修人员岗位职责摘要:管理处工程主管职责对管理处主任负责,全面负责工程及设备的管理工作,合理安排本部门员工工作; 更多内容源自 通告 物业工程、维修人员岗位职责 1目的 通过...
阅览量:997
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理的基本概念(一)
一、物业的含义 “物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义是指以土地及土地上的建筑物形式存在的不动产。“物业”一词在国外,特别是在东南亚地区是作为 房地产的别...
阅览量:700
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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大学物业管理中心维修管理员岗位职责
大学物业管理中心维修管理员岗位职责摘要:负责上岗维修人员实际操作的训练和指导。负责维修人员的聘用、辞退、督查、考核。负责维修工宿舍的安全稳定 大学物业管理中心维修管理员岗位职责 在...
阅览量:402
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业区域避雷与接地系统保养
物业区域避雷与接地系统保养摘要:保养内容a.检查避雷针、避雷线、避雷带及引下线是否锈蚀,如有要及时除锈并刷银粉漆。 文章来源自 房 地 产 www.fangxiucai.com 物业区域避雷与接地系统保养...
阅览量:707
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业费用、基金收取管理程序
本文摘要:适用于管理处所管物业各项费用、基金的收取管理,通过对物业管理服务中各项费用、基金的测算、收取进行规范化管理,使各项费用、基金能及时得到收取,收取标准既符合公司利益,又能满足相...
阅览量:323
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
小区物业保洁员卫生清洁标准(四)
小区物业保洁员卫生清洁标准(四)摘要:清洁消防栓、管:备扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦拭消防栓和箱门,然后用干抹布擦抹一次 来源自 房 地产www.fangxiucai.com 小区物业...
阅览量:879
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业事故处理与报告管理程序
本文摘要:对所发生的事故及时处理和调查,并采取适当的纠正和预防措施,控制事故的影响范围,减少事故损失,特重大事故,除按重大事故报告程序执行外,要保护事故现场,并在2小时内向相关主管职能部门...
阅览量:360
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业项目低压配电房设备操作规程
物业项目低压配电房设备操作规程摘要:停电操作应先拉开低压分路开关,然后再拉低压总开关。送电操作时与停电顺序相反,并详细检查开关是否在正常的合闸位置 物业项目低压配电房设备操作规程 ...
阅览量:888
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业社区活动比赛实用规则:羽毛球比赛规则
物业社区活动比赛实用规则:羽毛球比赛规则摘要:合法发球(1)发球时任何一方都不允许非法延误发球;(2)球员和接发球员都必须站在斜对角发球区内发球和接发球 文章来源自 房地产 www.fang...
阅览量:860
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
小区物业工程部工作间管理细节规范
小区物业工程部工作间管理细节规范摘要:本規範要求管理處工程部工作間的管理要求,包括工具櫃、備件物品櫃、個人工具包公用工具,備品備件的配置 来源自合同范文 小区物业工程部工作间管理细...
阅览量:777
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
论物业管理企业文化与社区文化建设的关系
摘要:在新的世纪,文化是企业获得持续发展并最终成为长寿型企业的有效手段。大力加强物业管理行业的发展,不断提高物业管理水平,以达到物业管理的规范化、专业化、一体化、科学化、现代化、社会化...
阅览量:421
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业园区电梯困人救援规程(十五)
物业园区电梯困人救援规程(十五)摘要:移动轿厢的方法如下:电梯关进乘客,监控干事利用对讲电话劝慰被困乘客保持镇静, 电梯维修工正在救援乘客 文章来自 房 地产www.fangxiucai.com 物业园...
阅览量:130
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业公司工程管理部职责
物业公司工程管理部职责摘要:负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养工作 源 自管理资料 物业公司工程管理部职责 (1)负责物业...
阅览量:201
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理操作记录控制程序
本文摘要:当操作记录超过规定保存期限时,由部门责任人填写《过期操作记录处理登记表》,连同过期操作记录一并送管理处客服中心文员,由管理处决定处理方式统一处理,并记录在《过期操作记录处理登...
阅览量:351
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业管理招投标评分细则方案
物业管理投标书、答辩及现场调查评分标准 一、标书 (总分100分) 1.企业基本情况 (14分) 2.物业管理服务的理念以及提高物业管理服务水平的整体设想和策划 (20分) 3.拟采取的管理模式、工...
阅览量:454
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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