物业园区电梯困人救援规程（十五）

　　物业园区电梯困人救援规程（十五）摘要：移动轿厢的方法如下：电梯关进乘客，监控干事利用对讲电话劝慰被困乘客保持镇静， 电梯维修工正在救援乘客

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　　物业园区电梯困人救援规程（十五）

　　1目的

　　遇到电梯因故障困人时，及时将乘客救出电梯。

　　2适用范围

　　适用于电梯紧急故障发生时救援乘客。

　　3职责

　　3.1监控室干事负责监控电梯紧急故障情况，使用对讲电话安慰被困乘客，并及时通知电梯维修工及维保单位人员到现场解救乘客。

　　3.2电梯维修工协助维保单位负责被困乘客的救援工作，及时处理电梯故障，并做好电梯维修记录。

　　4救援程序

　　4.1轿厢停于接近电梯口的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时：

　　4.1.1确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示或小开启厅门察看);

　　4.1.2关闭机房电源总开关;

　　4.1.3用专用厅门钥匙开启厅门，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢;

　　4.2轿厢停于远离厅门口的位置时，应首先将电梯轿厢移动至就近的电梯厅门口(以高于或低于楼面不超过0.5米为合适)，然后按照上述4.1中所列步骤救出乘客。

　　4.3移动轿厢的方法如下：

　　4.3.1电梯关进乘客，监控干事利用对讲电话劝慰被困乘客保持镇静， 电梯维修工正在救援乘客，并告知轿厢随时移动，不必惊慌；

　　4.3.2电梯维修工及时到达现场，用厅门钥匙小心打开厅门察看轿厢所在位置，并及时反馈给监控中心；

　　4.3.3利用对讲电话或其他方式通知被困乘客保持镇静，并说明轿厢可能移动， 不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险，同时如轿厢门处于半关闭或开启状态，则应先行将其完全关闭。

　　4.3.4进入机房，关闭该故障电梯的电源开关；打开故障电梯曳引机上的后盖，安上盘车手柄。一人持住手柄，一人手持掣动释放杆，轿厢将会由于自重而移动。为避免轿厢上升或下降太快而发生危险，操作时应断续动作，使轿厢慢慢移动，直到最接近电梯厅门口为止。

　　4.3.5操作时，应注意如轿厢停于最高层电梯厅门以上之位置或最低层电梯厅门口以下位置时，不可以只撬开掣动，便轿厢自行移动，而应在松开掣动的同时，握紧摇柄并用力盘绞，使轿厢向正确的方向移动。

　　4.3.6救出乘客后，立即处理电梯故障，并做好相关记录。

　　5记录

　　《事件报告》HDXX-GC-043-A-01

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