物管行业女性就业面对的尴尬“生态”

　　我们的调查结果证实,女性特有的优势使她们特别适合在物管行业就业。国内外的许多研究都显示出,女性从业有诸多优势,最为明显的就有4大优势特性:细致谨慎、善于应变、记忆力好、沟通能力强。除去“女老板”,物管女性从事的岗位多为:项目管理、客服事务、社区文化、行政人事、出纳会计、采购库管、环境保洁。她们多姿多彩的职场行为,为物业管理编织出了一道道美丽的风景线!

　　但另一方面,调查结果说明,物管行业女性职业分布特征明显。从横向结构看,女性在物管行业的就业领域相对狭窄,分布不平衡,就业面大大小于男性;其纵向分布呈“尖塔”型结构,受行业自身特点所限,职业集中程度高,但整体地位不高。

　　从整体上看,物管行业的女性就业状况不容乐观,可谓喜忧参半!调查结果说明,女性在物管行业就业面临许多绕不过的障碍,客观上形成了一种尴尬的“就业生态”,很值得行业人士加以研究,促使女性冲破障碍,缔造新的职场辉煌。

　　不容忽视的就业障碍

　　由于对劳动力市场和用人单位缺乏良好的监督和管理机制,给女性就业制造了一定的障碍,难以保障女性在物管行业获得平等的就业和发展机会。笔者认为,有必要将调查中发现的一些问题善意地指出来,以利行业同仁引以为鉴。

　　一种情况是个别企业出于种种理由大幅度压缩女性职员总数,甚至在极限情况下爆出了“零女性就业”的物管企业。据一家大型公司提供的广东省内几十个项目和公司本部的员工性别统计结果,数千人的员工队伍中,女性仅有区区几百,不及总数的15%。在我问及一位熟识的民营物管老总时,他极其信任地告诉我:“我公司一个女性都没有,你可能不会相信,但这是事实!”请读者原谅我们不报确切数字和公司的真实名称,因为我们不希望本文提供的素材会使相关企业的形象受到损害!

　　第二种情况是虽然物管企业热衷于招聘一定数量的知识女性加盟,但种种因素限制了高学历女性加盟物管行业,或者即便暂时入职,时间不长也会拂袖而去。据某家物管企业的一位人事主管分析,导致这种情况出现有各种主客观原因:从总体来看,物业管理行业整体工资偏低,从业人员的生存环境相对“恶劣”。 同时,物业管理的社会地位也不高,很多人都认为物业管理行业是一个低技术、劳动密集型行业,这些因素都使许多知识女性尤其是年轻的知识女性不愿把物业管理作为自己的起点职业。正所谓没有梧桐树难留金凤凰!当然,个别女性由于缺乏社会经验,心理承受能力差,无法应对繁琐、乃至杂乱的日常物管事务,不愿与各种不同特征的业主发生面对面的工作触碰,也是导致这种状况出现的主观原因。

　　欲说难言的疑惑话题

　　在物管行业,操作层女性大多集中在保洁等工作相对简单而劳动强度又比较大的岗位。为了探明她们的所思所想,在相关管理处的配合下,笔者先后与两个住宅小区的一些女性保洁员进行了座谈。在此将她们关注的一些话题归纳整理,或许偏颇,但很值得我们玩味和思考。

　　调查发现,物管操作层女性文化层次普遍偏低,虽然填写员工名册时几乎个个都堂而皇之地写上自己是“初中”毕业,但她们对笔者坦陈,其实她们中的绝大多数都仅仅接受过小学教育,之所以填“初中”,一是没人真正过问其真实性,二是不这样填会让人感到自己没文化,有伤“面子”!在与笔者个别沟通时,一位女性保洁员真诚地说,“就我们这样的文化素质,不干这份工作又能做什么呢?自卑由不得我”。问及在保姆和保洁员中愿意选择其中哪一种工作时,一位来自江西的保洁领班斩钉截铁地说:“我选择做保洁员!”探问原因,答曰:做保洁员虽然待遇不算高,但我们毕竟是在做着自己的一份工作,比给人家做保姆有自尊。她说,深圳一些有钱人家几乎把保姆视为奴隶般看待!令人难以接受。采访中,多数被采访者对于自己将来是不是会继续从事保洁工作,都难以有明确想法。“干着看吧”是许多被访女性的回答。

　　&

本文关键字：行业  生态  就业  女性  物管经验，物业管理 - 物管经验