论物业管理企业人力资源开发

　　当前物管企业必须树立起科学的人力资源管理理念,加强人力资源开发意识,运用现代管理方法,实现人力资源管理工作的高效率和最优化,以强有力的人力资源保证企业的持续发展.

　　一、目前行业的人力资源状况

　　1、很多企业在观念上还处于传统的人事管理阶段。

　　近年来,大部分企业都将过去的人事部门改成了“人力资源部”,这一方面表明人力资源管理正日益受到企业领导的关注,但是另一方面很多企业仍沿用传统的劳动人事管理,其管理思想和管理方式没有根本变化,管理上注重的是“安置人”,管理的目的是“控制人”,把员工视为一种“工具”,关注的是成本、使用和控制,忽视了对员工的积极性、创造性的开发和系统管理。

　　2、企业的人力资源管理部门定位低,无法统筹管理全公司的人力资源管理。

　　下面是某网站一项对31家企业集团人力资源管理部门在有关政策领域中的影响和权力的抽样调查资料:

　　人力资源管理的影响和权力统计表

　　政策领域 百分比(%) 完全控制很大影响 有限影响 几乎无影响

　　1、薪酬管理 27.2 48.3 21.1 3.4

　　2、培训 17.6 54.2 25.4 2.8

　　3、保健安全与福利 16.7 52.827.1 3.5

　　4、额外福利 16.3 52.8 23.9 7.0

　　5、人力规划 14.8 54.2 28.2 2.8

　　6、招工与筛选 14.5 65.3 17.4 2.8

　　7、遣散和解雇 12.3 44.5 37.7 5.5

　　8、工作表现考核 11.4 53.7 31.5 3.4

　　9、纪律、投诉 9.9 62.0 24.6 3.5

　　10、工作评估 9.1 51.0 36.4 3.5

　　11、雇员关系 7.7 61.5 27.3 3.5

　　12、工作安排的变化 4.9 38.0 45.8 11.3

　　13、组织管理发展 4.3 51.8 38.2 5.7

　　14、新技术 3.0 13.2 45.6 38.2

　　数据显示,人力资源管理部门权力主要体现在工资管理、培训、保健安全和福利等方面,在这些领域,有关的人力资源管理政策大部分由人力资源管理部门制定和发挥作用,而在新技术、组织和管理的发展及组织工作安排等方面的影响非常有限。

　　一项对我国企业人力经理的调查报告显示,人力经理们60%的精力被用在处理各种行政事务——档案管理、填写表格、仅有30%的精力用来为员工和管理人员提供咨询服务,10%的精力用在为公司战略提供人力支持。大量的基本管理工作令人事经理们疲于奔命,还得不到其他经理和员工的认同。

　　在这种情况下,人力资源管理职能只能是企业经营战略的一个执行者,无法参与企业战略的决策过程,不能在战略执行的过程中通过各种人力资源管理政策和

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