物业管理各部门管理标准

3.2 保安内勤负责发放存车牌,并在《自行车牌发放登记表》上做好记录.
3.3 保安部经理负责监督、检查.
4.程序
4.1 客户需存放自行车时,到保安部领取自行车牌,保安内勤在《自行车牌发放登记表》上做好记录,并收取押金10元.
4.2 自行车存车牌分大小两种,大牌由客户保存,可固定在车上,存车时将车存至于指定区域.小牌交值勤保安员,挂于值班室内自行车牌的悬挂板上.
4.3 值勤保安员负责指挥、摆放自行车车辆,做到整齐划一、存取方便.
4.4 客户存车后保安员负责将同号小牌交于顾客,以备取车之用.
4.5 客户取车时必须将相应号码的小牌交与保安员,方可取车.
4.6 值勤保安员负责、监督禁止将无自行车牌照的车辆存入自行车棚。
5.监督执行
保安部经理监督执行

紧急备份钥匙管理规定

1.目的
为保障大厦及各公司安全和一旦发生紧急突发事件时,把损失减少到最低程度.
2.范围
适用于入驻理工科技大厦的.
3.职责
3.1 保安部中控室值班人员收取备份钥匙,并在《钥匙接收单》、《紧急备份钥匙使用记录》上做好记录.
3.2 保安部经理负责备份钥匙使用的批准.
4.程序
4.1 保安部备存各公司办公区大门钥匙,由保安部中控室值班人员收取,双方签字盖章封存,以备发生紧急情况时使用.
4.2 备份钥匙只在发生紧急情况时使用（如火灾、火情、火警、跑水、漏电或有异味等可能造成灾害事故的征兆）.
4.3 白天须经保安部经理批准后方可使用；夜间及非正常办公时间（指节假日等）须经大厦值班经理批准后方可使用.
4.4 使用紧急备份钥匙时,由批准使用人及时通知该公司负责人到场.
4.5 各公司备份钥匙存放在保安部中控室的专用钥匙柜内（贴封条、打铅封）.
4.6 设立专用登记本,每使用一次须严格登记,使用后的封存执行4.1.
4.7 各公司如更换门锁或加锁,须及时到保安部办理封存手续,否则,当发生紧急情况时,现场处置人员有权依据法律采取紧急避险措施,由此造成的损失由该公司自行承担.
4.8 特殊情况可由总经理文字批示.
5.监督执行
保安部经理

工服管理规程

1.目的
为体现均豪管理公司的整体形象，规范员工统一着装，特制定本管理规程.
2.范围
适用于项目部员工工服的管理
3.职责
3.1 工服管理员负责大厦工服的更换、进行统筹管理及工服制作,统一安排,包括:保管、更换、制作、洗涤、修补等．
3.2 后勤主管负责工服房的管理工作
3.3 部门经理负责监督执行
4.程序
4.1 工服的管理
4.1.1 公司统一为每位员工定期制做的两套工服,工服管理员以人事部的入职单及押金收据为依据,填写《员工工服押金单据收取登记表》.负责发一备一套,采取以脏换净,一换一的换洗制度;更衣柜钥匙、工鞋、领带等按大厦的规定进行换领.
4.1.2 工服管理员应建立各类员工领用工服的《工服卡》,标明员工姓名、性别、部门、工种、工牌号及工服原值领用时间等.
4.1.3 工服管理员应以部门为单位,分类摆挂,并编号妥善保管,建立各类工服明细帐,月终结出余存数量,上报后勤主管,对丢失或需要报废的工服应明原因,填写报损单,批准后下帐处理.
4.1.4 工服管理员收回需洗涤的脏工服要填写洗涤清单,定期送交洗衣店洗涤,返回后照单接收,验收洗涤质量,对洗涤不干净的工服退回返洗.
4.1.5 管理员应按部门编制工服洗涤明细记录,月终汇总,按计费标准核计洗涤费用,一式两份,审核签字,以便厂家结算洗涤费用.
4.1.6 员工及工服管理员因个人原因或工作马虎丢失工服者应根据具体情况折价赔偿.
4.1.7 员工变动职务或辞职应主动更换或如数交回工服、钥匙等由工服管理员收后签字.
4.2 工服的洗涤
4.2.1工服的换洗周转:对不同级别,岗位及工服的材料区别规定.
4.2.1.1 外装、经理、主管、文员,客务的套装一个月换一次,保安服半个月换洗一次,工程、管业工服一周换洗一次.
4.2.1.2 衬衫,白色的三天换洗一次,保安、客务衬衫冬季一周,夏季三天.
4.2.2 换洗时间为每周一、三、五8:00AM—4:00PM(不分部门,随时提供换装服务).二、四办理工服缝补修改、整理清点及帐务处理工作.
4.2.3 如因特殊工种,特殊情况致使工作服过脏确需临时换装须注明原因,经本部门经理同意后签单工服管理员方可更换.
4.2.4 任何员工不可在工服房内换工服,如有违反规定,无故刁难工服管理员或不听劝阻到工服房试衣、换装,管理员记下工牌号,报人事部按违纪处理.
4.2.5 员工换洗工服前应把衣内物品掏干净,以免丢失洗坏,如因个人原因造成不良后果,损失自负.
4.2.6 员工在工作中不慎损坏工服,应及时向工服管理员声明,进行修补,对确属有意损坏工服的员工,要上报予以严肃处理.
5.监督执行
部门经理监督执行

保安部标识管理规定
1.目的
为了保证客户识别,便于规范管理,防止混淆.
2.范围
适用于大厦保安部的消防标识及交通标识的管理.
3.职责
3.1 保安部巡视人员负责检查标识的完好状况.
3.2 保安部内保主管负责管理标识台账.并在《标识台账》上做登记记录。
3.3 保安部经理负责监督检查实施情况.
4.程序
4.1 保安部标识分为消防标识和交通标识两类.保安部内保主管要做好标识台账管理工作。
4.2 巡视人员在巡视时检查标识是否正确清晰.如有问题及时补贴和更换,或通知有关部门及人员.
4.3 使用者要爱护标识,时刻保持标识的完整性.
4.4 当标识变更时,要及时在台账上做好变更记录.
5.监督执行
保安部经理监督执行

中控室管理规定

1. 目的
保证大厦的消防安全,治安状况良好,保障公司、客户的利益.
2. 范围
适用于大厦项目部.
3. 职责
3.1 保安部消防主管负责中控室管理活动的实施、检查.
3.2 各班组组长负责本班次的值勤安排与职责分工.并在《中控室值班工作日志》上做好记录。

www.fangxiucai.com4. 程序
4.1 保持高度警惕、了解社会治安动态,熟知设防部位状况、明确设防目的、要求.
4.2 忠于职守、坚守岗位、严禁脱岗、酒后值勤.
4.3 非中控室值勤人员、消防主管、警卫主管、保安部经理、工程部维修人员,无关人员不得进入,需进入时必须有保安部经理、消防主管、警卫主管批准后方可进入，中控室值班人员在《非中控室人员进出登记表》上做好记录。
4.4 值班期间,要按规定与巡逻人员保持密切联系,互相沟通有关安全信息.
4.5 消防设备、设施,监控设备、设施需要或报警设备,维修需停机时按有关单位(部门)负责人签署的通知书停机,不得用口头通知代替,停机时间的安全工作由签署通知的负责人组织落实.
4.6 值机人员要熟练掌握控制设备的操作规程及操作技术,能排除简单的设备故障.
4.7 报警监控设备发生故障时,值机人员应立即向消防主管汇报,由消防主管向工程部汇报维修,不得擅自处理.
4.8 监控设备的录像机、电视屏幕,不得移用于看录像,做电子游戏等娱乐消遣.
4.9 发生报警时要保持冷静,判明报警的部位和种类,查验清楚后,应作好记录.
4.10 发生入侵需要做出反应时,值勤人员应立即向应急处置指挥人员,备勤人员及其他有关人员报告.
4.11 应急处置人员出动后应继续利用监视设备了解发案现场及其周围的动态,随时向应急处置人员通报情况,事后作好记录.
4.12 认真做好工作记录.
5. 监督执行
由保安部经理监督执行.

防报警信号处理程序

1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时：
（1）用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实；
（2）即时向当值主管报告，讲清报警地点；
（3）将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向当值主管报告。

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