物业公司人力资源招聘工作程序

1. 0目的
规范物业管理有限公司人员招聘工作程序，确保能及时、有效地
为用人部门输送合格人才。
2. 0适用范围
通用于物业管理有限公司部门主管（含）以下员工的招聘工作。（注：公司部门经理级（含）以上员工由集团人力资源管理负责招聘）
3. 0职责描述
3.1用人部门/管理处负责人制定部门用工计划并负责招聘工作的业
务考核。
3.2人事行政部负责制定招聘计划并具体组织实施。
3.3物业公司总经理负责用人计划、招聘计划及录用人员审批。
4.0程序要点
4.1用人部门/管理处主任依据人事行政部定编及实际情况每月25日
前将用人计划填入《人员增补申请表》后报人事行政部。
4.2人事行政部文员收集各部门/管理处《人员增补申请表》并于每
月1日前提交给人事行政部经理。
4.3人事行政部经理依据人事定编及各部门/管理处现状审核部门用
人计划。
4.3.1定编内的主管以下人员的招聘按正常手续办理。
4.3.2定编外或定编内的主管以人员招聘报交总经理审批。
4.3.3人员增补审核权限
人员类别 申请 审核 核准
直接人员 主管 部门经理 部门经理
间接人员 主管 部门经理 总经理
4.4人事行政部根据收集的人员缺编情况制定招聘计划，内容包括：
招聘目的、方法（登报、电视广告、现场招聘、职业介绍所、查
阅人才信箱库等）。组织细则与经费预算等项目，报总经理审批。
4.5总经理审批同意后，人事行政部制定计划，内容包括：招聘职位，
要求条件、薪金待遇、面试时间、面试地点、乘车路线、联系地
址/方式等。
4.5.1面试权限
人员类别 人事行政部经理 用人部门 部门经理 总经理
杂工 初试 审核 核决 签核
作业员 初试 审核 核决 签核
技术员 初试 审核 核决 签核
部门主管 初试 审核 核决 签核
专业人士 初试 审核 核决 签核
4.6人事行政部组织第一次面试
4.6.1人事行政部文员准备/联系面试地点及面试资料（《职位申请
表》、《招聘面试记录表》、笔试等）
4.6.2人事行政部将需要通知面试的人员资料登记在《面试通知登记
表》内并提前通知应聘人员(现场招聘的此步骤省略)。
4.6.3应聘人员填好《职位申请表》后交回人事行政部。
4.6.4人事行政部审查应聘人员证件是否齐全，有效证件及条件是否
符合职位要求（见物业公司从业人员素质要求）
4.6.5人事行政部依据各职位基本要求条件审核应聘人员资料，签署审核意见，证明“推荐复试”或“待考虑”或“不合格要求”，并签署姓名、日期。
4.6.6人事行政部对应聘人员及结果按以下方式办理：
ａ.经初次面试合格，由人事行政部当天通知用人部门/管理
处，确定是否复试及更试时间，并通知应聘人；
ｂ.对“待考虑”人员和“不合格”人员要有礼貌或有技巧告知：
请待通知，一周内没有接到通知即为落选。或广告刊出之10天
内未接到复试通知即为落选。
ｃ.将“推荐复试”及“待考虑”人员资料及时送给用工部门/
管理处参阅并签名确定，对“待考虑”人员是否确认通知复试；
① 需通知面试的，由人事行政部通知应聘人员；
②不需复试的人员资料列入不合格人员资料中保存。
4.7人事行政部组织第二次面试：第二次面试采取由人事行政部组织，用工部门/管理处面试为主方式进行。
4.7.1人事行政部准备复试地点及面试资料（《聘位申请表》、《面试记录表》、应聘人员简历、证件资料复印件、面试的办公用品等。）
4.7.2按照约定通知参加复试人员面试。
4.7.3由招聘该职位的直接上级（主管人员或专业人员组成面试用）进行业务技能考核，人事行政部负责组织和参与，面试人员将业务技能考核结果记录在《招聘面试记录表内，并与应聘人员初步造成有关职位、薪金待遇等协议。
4.7.4考核结果由人事行政部汇总：总经理审批。
ａ.即时录用人员，由人事行政部开具《录用通知书》，给应聘人员及用工部门/管理处；
ｂ.其他人员，按4.6.4项中不合格人员方法并在资料中注明，对“待考虑人员”资料进行跟踪,并与用人部门/管理处确认是否录用。
4.8资料整理与保存
4.8.1将录用人员、待考虑人员、不合要求人员资料分门别类存放。
4.8.2将需补签的已录用人员资料送有关领导签名确认。
4.8.3已录用人员资料待员工报到入职后，存入员工人事档案。
4.8.4待考虑人员资料保存期限为一个月。
4. 9人事行政部将招聘结果进行统计并写出招聘工作总结（招聘方 式、面试组织、招聘的结果及存在的问题等内容），供与参加面试的人员与总经理参阅。
5.0记录
5.1《人员增补申请表》
5.2《职位申请表》
5.3《面试通知登记表》
5.4《面试结果统计表》
5.5《招聘面试记录表》
5.6《面试通知书》
5.7《员工录用通知书》
5.8《拒绝录用通知书》
5.9《员工试用期满通知书》
5.10《聘任（录用）员工登记表》

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