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物业管理知识
物业客户服务主管职责(九)
物业客户服务主管职责(九)摘要:做好业主的接待工作,并及时的解决业主所提出的问题。记录好每一个电话,及时反馈信息,发现问题及时的解决、沟通。 物业客户服务主管职责(九) 一、在总经...
阅览量:868
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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谈物业管理经营体制的转变
物业管理经营体制主要有经营制和代理制两种模式,目前国内绝大数物业管理企业实行经营制管理,而香港、国外的物业管理企业则为代理制。经营制指物业管理公司把管理费作为“收入”扣除运作支出后的...
阅览量:588
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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浅析医院物业管理与其发展趋势
摘要:随着我国市场化改革的不断深入,医院将无可避免地面临体制与机制上的重大转变,而医院物业管理无疑将成为广大企业扩展生存空间的一个选择。医院物业管理具有独特的内容和特点,企业必须根据这...
阅览量:666
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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房屋权属登记与证书名词解释
【房屋权属登记】是指房地产行政主管部门代表政府对房屋所有权以及由上述权利产生的抵押权、典权等房屋他项权利进行登记,并依法确认房屋产权归属关系的行为。 【总登记】是指县级以上人民政府根据需...
阅览量:697
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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上海辰展物业管理有限公司的概况
上海辰展物业管理有限公司的概况摘要:公司目前服务的物业有:石化海棠新村、梅州新村、清风别墅、金山豪庭、海浒新村、棕榈湾、现代华亭、石化百货公司 上海辰展物业管理有限公司的概况 上海辰展...
阅览量:433
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业公司开展除火患保平安促工作专项检查的通知
物业公司开展除火患保平安促工作专项检查的通知摘要:公司将组织抽查,要求各小区管理处不留死角、盲点,彻底排查火险隐患,对查出的隐患要立即整改,同时保证必要的安全资金投入,确保平安。 更...
阅览量:445
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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小区物业管理经费构成与测算
一、居住小区物业管理经费的来源 居住小区物业管理费是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对居住小区内的房 屋及其设备、专用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维...
阅览量:457
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业投标应注意的问题
投标中应注意的几个问题 (一)要树立必胜的信心 自信是取胜的基础。而自信则源于自身对标的非常清楚,制定的投标方案非常详细、科学、先进、可行。面对评委,每一个答辩者应当有充分的自信,因...
阅览量:827
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业创优申报工作建议
致To:总经理办公室 日期:2003年10月28日 由From:物业管理处—xxx 编号:P&M/M&M-28/10/2003 事宜:关于达标申报工作的建议 页码:共7页 根据《评分细则》,示范大厦标准共分为九大项内容。将实行...
阅览量:947
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业项目客服主管岗位工作职责
物业项目客服主管岗位工作职责摘要:负责分管客户服务或楼宇管理员对所管辖区域物业服务管理费、特约服务费、有偿服务费的收缴工作进行监督、指导; 客服主管岗位工作职责 直接上级:客户服务...
阅览量:566
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业总公司行政经理职责描述
物业总公司行政经理职责描述摘要:拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定,作到依章办事,有章可循 源 自物业论文 物业总公司行政经理职责描述 *制定...
阅览量:532
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理品牌概述
随着物业管理行业的迅猛发展,行业内的竞争也日趋激烈残酷,为了企业自身的生存和发展,稍有战略眼光的企业大多在实施品牌战略。“品牌致胜”已成为人们的共识。为了成功打造和经营物业管理品牌,势...
阅览量:685
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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高校物业管理问题及对策分析
物业管理已经逐步成为高校后勤服务保障工作的重要内容。目前,在一些经济发达地区和一些基础较好的高校,物业管理工作取得了很大的成效,但大多数高校还是以行政管理为主,没有实行真正意义上的现代...
阅览量:434
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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小区物业监控员职责(3)
小区物业监控员职责(3)摘要:注意消控室设备运行情况,发现报警铃声立即报告管理处或饭店保安部。认真执行门卫制度,认真做好访客登记、物资出门登记等记录 文章 来源 www.fangxiucai.com ...
阅览量:383
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业保安部交接班规定
物业保安部交接班规定摘要:接班人员要详细了解上一班的执勤情况和本班应注意的事项,做到三明,即上班情况明,本班接班的事情明,物品器械清点明 来源自建筑施工 资料 物业保安部交接班规定 1、...
阅览量:215
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业优秀员工介绍材料
物业优秀员工介绍材料 1、优秀员工--xx保安部 xxx 从保安员到保安副领班,他在平凡的岗位上默默奉献了5年。他忠诚可靠、恪尽职守,他训练有素、业务精湛。他所带领的班组多荣获优秀班组,他在xx、御...
阅览量:479
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业灭火、应急疏散预案
为了及时灭火和疏散人员,避免造成人员的伤亡和财产的损失,特制定此预案。 一、组织结构 “一部、六组”即:指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。 (...
阅览量:119
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业环境部经理职责及任职要求
物业环境部经理职责及任职要求摘要:负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。负责编制人员的计划安排 文章来源自 房 地产www.fangxiucai.com 物业环境部经理职责及任职要求 1、负责...
阅览量:774
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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论物业管理费测算
恰逢《物业服务收费管理办法》(下称“办法”)的出台,为物业管理收费提供了法律依据。根据“办法”,物业管理费的构成分三个部份: 一)开始建设单位缴交的住宅区公用设施专用基金; 二)业主缴交的...
阅览量:243
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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广源物业业主入住与交房程序
广源物业业主入住与交房程序摘要:物业服务中心按《房屋验收单》不合格项,通过房地产工程部给施工队发维修单。确定维修时间通知业主到场开门及验收 来源自 www.fangxiucai.com 广源物业业主入...
阅览量:185
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
广州物业管理市场调研报告
目录: 1. 夏港街物业管理的基本情况 2 当前夏港街物业管理存在的主要问题及分析 2.1 物业管理中存在的制度问题及分析 2.1.1 相关主体的法律关系不明确 2.1.2 物业管理缺乏市场竞争机制,物业管理体...
阅览量:963
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业辖区维修过程检验规程
物业辖区维修过程检验规程摘要:服务及时性的检验:a.根据维修预定时间,准时到达目的地;b.客服人员派工维修视工作复杂程度而定一般性维修不超过8小时; 文章来自 房 地产www.fangxiucai.com ...
阅览量:912
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
工业园区物业管理中心主任岗位职责
工业园区物业管理中心主任岗位职责摘要:定期召开中层会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。7、根据公司的发展情况对公司的工资架构进行修改和完善 文章来源 ww...
阅览量:407
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业服务“精益服务”体系的应用
就服务行业而言,中国企业与世界先进企业之间的差距,主要不在于服务设施、设备、人才等方面,关键在于管理和服务方式。国内很多成功企业的经验也证明了这一点。所以,如何采用先进的管理技术和服务...
阅览量:184
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
瑞盛物业保安人员岗位职责
本文摘要:每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。瑞盛物业保安人员...
阅览量:683
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
外接物业管理和难点与实践
众所周知,深圳市物业管理行业的无序竞争与无利繁荣,最终只能依靠规模化和集约化的方式来得到解决。但是一个物业管理企业要真正增强自身竞争力和扩大物业规模,对外跨省承接物业将是其中的关键一环...
阅览量:847
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
一般物业管理纠纷案件的审理
近年来,随着城市建设速度的加快、拆迁力度的加大,物业管理纠纷日益增多,法院受理的物业管理纠纷逐年上升。认真分析物业管理纠纷的处理原则,公正审理物业管理纠纷案件,具有十分重要的现实意义。...
阅览量:182
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业辖区保洁监管工作规定
物业辖区保洁监管工作规定摘要:检查楼内保洁人员吃饭时间内公共区域卫生保持情况,如发现安排不合理,立即与保洁公司管理人员协商调配 文章来源自 房 地 产 www.fangxiucai.com 物业辖区保洁...
阅览量:930
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业顾问驻场项目客服经理的岗位工作职责
物业顾问驻场项目客服经理的岗位工作职责摘要:根据质量体系标准要求制定检查计划,进行周、月单项检查,并对不合格服务项目的纠正情况进行跟进 文章来源自 房地产 www.fangxiucai.com 物业顾...
阅览量:538
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业经理岗位职责(六)
物业经理岗位职责(六)摘要:制定公司经营管理目标,建立健全规章制度、操作规程,规定各级人员岗位责任并监督执行,保证物业管理服务工作的用户(业主)满意度 更多精品源自 制度 物业经理岗...
阅览量:135
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
对中山商业物业的一些思考
对中山商业物业的一些思考摘要:跳出商业做商业,以商业、住宅、旅游地产的复合思路运营项目——由于商业地产对发展商的资金要求非常高 文章来源自 房 地产 www.fangxiucai.com 对中山商业物业...
阅览量:859
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业企业低收费窘境解惑
物业企业低收费窘境解惑 《住宅与房地产·物业管理》2008年第4期 物业公司的收费情况直接关系到物业公司的成本核算,然而由于一些小区的物业收费标准是在七八年前核定下来的,随着物业公司成本...
阅览量:886
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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万科星园小区物业管理规约(2012)
万科星园小区物业管理规约(2012)摘要:业主应遵守物业管理有关法律法规和本规约,执行业主大会和业主大会授权业主委员会做出的决议、决定 源 自物业管理资料 万科星园小区物业管理规约(...
阅览量:384
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
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