电子楼书，沟通无极限

综观目前房地产市场上出现的楼书，绝大多数是以纸质为载体。许多房产商对于楼书的较劲也就体现在谁的印刷更高档、谁的创意更鲜活……但是，无论房产商怎么出新意，其传播信息的能力总是受到"平面媒体"固有特性的限制：平面呆板的楼书总是无法跨越语言之外的意境，尽管有"一图抵万言"之说，但毕竟平面构图不易产生具有很强冲击力的震撼效果。如果从单纯的楼书制作来看，我们对平面楼书无可非议，但如果我们同时要考虑到楼书对于销售的促进作用，就不得不重新审视楼书的策划与制作。
联系到目前在市场上正流行的电子刊物，如果将楼书的制作方式从传统走向现代，电子楼书完全可以成为有效的载体。
目前国内已经有许多楼盘在现场推广时运用电视向客户播放关于楼盘的介绍信息，这可以归纳为电子楼书的雏形。也有一些房产商在推广时会结合楼盘的定位特征，向客户派发蕴合楼盘定位特征的光盘等。这些做法都从一定层面上反映了房产商对于电子传播载体的重视。但是，真正意义上的电子楼书却还鲜出水面。
那么真正意义上的电子楼书应该是什么样的呢？
电子楼书，从某种程度上讲，应该是借助互联网或者光盘等电子载体实现楼盘推介信息的虚拟刊物。说虚拟，是因为记录信息的载体往往表现为电信号，并且一般需要通过某种设备，如电脑、DVD机等播放出来。
电子刊物可以通过以下两种途径来实现：
1、光盘，通过DVD或VCD、或电脑光驱播放。
2、直接存在于互联网中，通过电脑连接互联网阅读。
作为电子刊物，尽管其需要借助于播放器才能实现信息阅读，但这并不构成电子刊物进入千家万户的限制，因为其播放设备对于具有购房潜质的客户而言，基本上是户均拥有。因此，策划制作电子楼书，关注的重点不是如何实现电子刊物的阅读，更重要的是，如何促使客户有兴趣阅读电子楼书并进入到楼书所描绘的楼盘所营造的生活情景中去。
制作电子楼书，至少应实现下述基本功能：
1、企业形象与品牌信息的传递。
2、楼盘生活意境的构造。
3、楼盘地段、商业及人文环境、交通环境等。
4、小区内部示意、景观与绿化、人车道路状况、车位、休闲娱乐设施等。
5、楼盘具有特色的细部表现。
6、户型设计示意。
7、楼盘装修情况。
8、物业管理与服务。
9、销售促进与客户服务。
……
从很大程度来看，电子楼书与平面楼书传播的信息主题并无太大的区分，只是由于电子媒体所蕴涵的信息量可以远远超出平面楼书，因此其对楼盘的表现可以更加充分，同时由于电子刊物的特殊性，在制作电子刊物时，就比平面楼书多了一种独有的生活意境。
比如同样讲述物业管理，平面楼书只能进行简单的介绍，比如由谁进行管理，安防措施有哪些等，但通过电子刊物，完全可以导入实际生活细节，通过演示物业管理服务与安放手段，能给客户更加直接的刺激。
比如目前地产商的售楼部大多存在于现实之中，如果电子楼书策划制作得当，可以建立一个虚拟的售楼空间，事先输入客户所关心的各种问题，采用模糊查询的手段，当客户对某些问题需要咨询时，通过客户的输入即可实现相应的自动回复。当然，这种电子楼书还要主要依靠电脑设备来实现。
另外值得注意的是，电子楼书尽管具有鲜活的表现能力，但也需要在电子楼书中加入有关的促销方案，以促成客户对于楼盘发生具体的咨询与购买行为。对于电子楼书，其至少应达到下述功效：
让客户对电子楼书的内容感兴趣；
让客户充分全面地了解关于楼盘的各种信息，可能条件下实现参与；
让客户充分暗合到实际的生活场景中去；
让客户感觉到购买某个楼盘的时间价值（销售促进）；
让客户感觉到购房过程的清晰性；
让客户感觉到购房的便利性；
最关键的是，要让客户在看完电子楼书后有购房的欲望，并进而将这种欲望落实到实处，这就需要房产商在电子楼书加入促销方案。
至于电子楼书的制作成本，其平均造价与某些高档平面楼书的造价差别不大。但如果电子楼书策划、制作得当，其对楼盘销售与促进的作用是普通平面媒体无法比拟的。

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