某物业公司经验介绍

广场为市公安局重点保护单位，常年接受市公安局及保安公司业务指导和监督培训。

广场消防设施齐备，各项制度及火灾等应急处理程序完善，成立了全员义务消防队，并进行了多次消防演习。至今，广场未发一一次事件和偷盗现象及重大刑事治安案件。

十、重视精神文明建设

针对本大厦物业特点，为扩大某广场、卧龙公寓的社会影响，促进写字楼招商及公寓楼入住，推动文化广场品牌建设。这些活动开创了某企业宣传的多项先例、树立了某广场和我们某物业的良好形象、确立了我们作为某市物业管理行业领跑者的地位。极大地提高了本物业的市场知名度及美誉度，促进了项目物业的保值增值。

某某广场在建设中除注重从景观、楼宇布局上追求环境优美外，更注重广场文化和精神文明建设，实现人与自然之间，人与人之间的和谐、充实自然的文化内涵和丰富浓郁的生态气息，营造一流的文化广场气氛。

广场物业管理处设立公司公告栏，刊登租户、员工意见、心声，展示广场文化。并开放“物业管理之窗”，公示物业管理政策、信息理念。

广场内建有供业主休闲、散步的健身路径和草坪，以及各类健身活动场所和供租户开展休闲、娱乐活动的场所。

某广场管理处十分重视广场的精神文明建设，除订有《物业管理装修管理规定》、《租户公约》等规章外，还专门设立了家政服务、特约保姆等服务，为业主、租户提供多种精神生活个性化服务。

某某物业管理处重视企业文化建设，先后组建青工俱乐部、员工文化团队，广泛开展社会公益活动，如向贫困大学生捐献爱心、义务献血活动、组建社区文化先锋——老年人腰鼓队、秧歌队，丰富社区文化生活。

某某广场多次配合市政府有关部门，开展各项大型文化活动，如：“某兴业”鸡尾酒会、沙隆达广场物业宣传活动、“欲借某唱大戏、某广场搭舞台”戏剧晚会、“月圆今宵、移动传情”中秋联谊晚会等，某商务、文化、艺术之都的美誉获得社会广泛认可，为某树立良好的招商引资窗口和文明服务形象作出贡献。

十一、务实求进结硕果

某市某物业管理有限公司自承接某某广场项目以来，着眼于为某招商引资及经济建设树立良好的服务窗口，重视广场的社会效益。为此，某广场管理处实行规范化的物业管理，通过良好的物业服务质量水平，为大厦的业主招商及某广场资产的保值增值服务取得了良好的社会效应。

某广场物业管理处对大厦的招商工作起到了良好的推动作用，自物业公司前期介入大厦的辅助施工验收，确保某广场实现智能化环保型商务写字楼综合功能，并提供专业化的物业管理服务，树立了某商务、文化、艺术之都的第一写字楼品牌。大厦招商取得突破性进展，截止2003年10月份，大厦入驻租户达25家，19层楼共租出15层（含凤凰阁中餐厅、地下餐厅、卧龙公寓），入驻率达85%，确保业主军沙公司实现良好的某回报，资金收入稳定上升。

优质的物业管理品牌吸引了大批高质量租户入驻，如：某市人民政府某服务中心、太平洋人寿保险公司、康佳公司等知名企业，高素质的租户在不断推物业管理服务水平的同时，均能按时交纳物业管理服务费用，截止十月份，物业管理服务费用收缴率达100%，本年度前期某广场物业管理处营业额接近300万，为物业公司正常运转创造有力的经济基础。

某广场物业管理处为增加营业收入，不断完善对业主、租户的服务，通过独具特色的个性化服务项目，打造物业管理强势品牌，管理处由专业的维修队、保安队、保洁队等服务人员广泛开展以下个性化服务项目，如：私人保安、上门维修、商务保姆、专业保洁、家政服务、商务代办等有偿服务项目，以上项目均赢得了租户的广泛好评。目前，某物业正通过不断积累人才、管理、技术资源优势，重点以承接高档写字楼、别墅小区全方位物业管理服务项目为突破口，广泛开展对外物业个性化特色服务：专业物业、酒店经营管理咨询；人才、劳务、培训输出等业务，进一步打造优质物业管理品牌，为全面推动行业整体管理服务水平不断努力。

“功夫不负有心人”在全体某人的共同努力下，在各级领导的关心和指导下，我们于2003年度成功通过了“省优物管达标示范大厦”的验收。同时经营也取得了骄人的业绩。截止目前，公司财务状况运行良好。经过一年多的物业经营管理，某广场已成为某市招商引资、某服务和商务交流中心，取得了良好的经济效益和社会效益，为某树立高档商务写字楼和精品物业管理典范。

十二、结语

我们深知物业管理是一项细致的服务性工作，服务无止境，业主满意是我们最大的追求。我们将以国家物管条例为依据、以业主满意为目的，以优质服务为先导，积极进取，开拓创新，不断努力，打造某物业管理优秀品牌，为 “工业兴市”、提高全市物业管理水平贡献自己的力量！

附：

某市某物业管理有限公司企业文化理念

服务宗旨：

业主至上  服务第一

企业精神：

团结 诚信 务实 创新

管理目标：

严谨的制度化管理

规范的程序化操作

高效的动态化督导

完善的个性化服务

[1]

上一页  [1] [2] [3] 

本文关键字：物业  文案范本，物业管理 - 文案范本