秩序维护部交接班管理规定

    秩序维护部交接班管理规定摘要：秩序维护部主管负责对各班次岗位情况汇总及各类资料进行整理、书写，领导指示精神的上传下达

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    秩序维护部交接班管理规定

    1.0 目的

    为保障安全工作顺利展开,落实工作责任制,杜绝因交接班不清而造成的责任事件。

    2.0 范围

    适用于秩序维护部交接班工作。

    3.0 职责

    3.1 秩序维护部主管负责监控中心值班记录的审批；

    3.2 班长负责对岗位上的值班记录进行抽查；

    3.3 秩序维护部主管负责对各班次岗位情况汇总及各类资料进行整理、书写，领导指示精神的上传下达。

    4.0 工作内容

    4.1 交班的准备工作

    4.1.1 交班资料的准备；

    4.1.2 各岗位当值秩序维护员对值班记录整理、书写，报班长签字；

    4.1.3 各岗位当值秩序维护员将所有资料放回原位，清理卫生，并认真填写《秩序维护部值班记录》并签字。

    4.2 交班前岗位情况及物品汇总

    4.2.1 各岗位提前20分钟将交班物品及区域情况汇报监控中心；

    4.2.2 各岗位当值秩序维护员将各交接物品及当值情况进行全面汇总，并在《秩序维护部值班记录》予以详细登记；

    4.2.3 各岗位当值秩序维护员记录完后，交当值班长审批后与接班班进行交接；

    4.3 交接具体内容

    4.3.1 公司、部门领导各项指示精神的传达；

    4.3.2 各项物品及岗位存在问题的交接处理；

    4.3.3 本班次未完成事宜交下班跟进处理；

    4.3.4 交接完后，双方班长在《秩序维护部交接班记录》上签字。

    4.4 岗位与岗位之间交接

    4.4.1 交接时岗位第一时间互"敬礼"；

    4.4.2 交接时岗位对讲机应当验收，对存在的问题当时解决；

    4.4.3 交接时对区域注意事项进行传达；

    4.4.4 交接进交接班人员应共同对区域巡查一遍。

    4.5 交班班收队讲评

    4.5.1 由交接班班长负责整理队伍；

    4.5.2 当值班长对本班次工作情况进行总结讲评；

    4.5.3 讲评内容：主要指出工作中好的方面，好的个人进行表扬，对存在的问题，差的个人进行批评指正，并安排班后工作。

    4.6 接班前准备工作

    4.6.1 接班前要求：

    4.6.1.1 接班班必须提前10分钟到监控中心，提前5分钟到达岗位接班；

    4.6.1.2 接班班长负责队伍整队及仪容仪表、着装检查；

    4.6.1.3 接班班长在班前摘要求，主要针对领导指示精神、岗位注意事项、上班遗留问题；

    4.6.1.4 点评完后由班长负责岗位安排。

    4.7 接班班具体检查内容

    4.7.1 对讲机、充电器、备用电池的数量及损坏情况的统计；

    4.7.2 警棍、头盔、雨衣等工具的数量及损坏情况的统计；

    4.7.3 监控信号的测试；

    4.7.4 《秩序维护部值班记录》是否记录完整；

    4.7.5 各岗位公共区域内设施设备及绿化等情况的统计；

    4.7.6 小区电梯运行、路面停车、垃圾堆放等情况的统计。

    4.8 交接班应注意事项

    4.8.1 交接班人员应相互"敬礼"；

    4.8.2 接班人员详细清点接班物品，对交接不清楚造成物品丢失或损坏：

    4.8.2.1 在30分钟内，由交班班负责处理；

    4.8.2.2 超过30分钟，由接班班自行处理。

    4.8.3 对物品造成损坏，由双方班长签字确认。

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