商业广场房屋本体及公用设施维保方案

    商业广场房屋本体及公用设施维保方案摘要：房屋本体建筑物维保管理范围根据本商业广场建筑特点，认为房屋本体建筑物维保管理主要包括以下内容

    商业广场房屋本体及公用设施维保方案

    一、房屋本体及公用设施维保总要求

    1、根据建筑物的特点，制订详细的的维保计划和实施细则，为日常维保工作开展奠定基础。

    2、定人定岗进行房屋本体查勘，确保房屋本体和公共设施的安全，正常使用。

    3、严格控制维保工作时间，确保不影响正常办公活动。

    4、保证维保工作质量，确保房屋本体建筑物美观耐用，延长其使用寿命。

    5、建立完善的房屋本体建筑物档案。

    二、房屋本体建筑物维保管理范围

    根据本商业广场建筑特点，认为房屋本体建筑物维保管理主要包括以下内容：

    建筑物承重结构部位（包括基础、梁、柱、板、屋顶）、房屋本体的抗震结构部位（包括构造柱、梁、墙等）、公共外墙面、楼梯间、金属护栏、公共通道、屋面等。

    公共设施的维保范围：区域内道路、外围护栏、旗杆、值班室、停车场、标识导向、、防雷设施等。

    三、业务结构

    房屋本体及公用设施维保--档案管理/定期保养/日常检查/维修管理

    四、房屋本体及公用设施的维保管理

    1、房屋本体日常维保计划及实施方案

    序号

    项 目

    日常维保

    内容

    实施效果

    1

    房屋本体承重及抗震结构部位

    根据养护计划实施保养

    1）安全、正常使用；

    2）功能完好。

    2

    外墙面

    根据养护计划实施保养

    无鼓无脱、无渗水无违章、整洁统一。

    3

    公共屋面

    每天检查一遍，发现问题，及时处理：小修及时修补。

    1）无积水、无渗漏；

    2）隔热层完好无损；

    3）避雷网无间断。

    4

    公共通道门厅、楼梯间

    每周检查一次，发现问题，及时处理：小修及时修补。

    1）整洁，无缺损、无霉迹；

    2）扶手完好，无张贴痕迹。

    5

    上、下水主管

    每天检查一遍，发现问题，及时处理：小修及时修补。

    上、下水通畅，无渗漏。

    2、公用设施日常维保计划及实施方案

    序

    号

    项 目

    日常维保

    内容

    实施效果

    1

    道路、停车场

    每年对行车标示翻新一次，每天检查一遍，发现问题，及时处理：小修及时修补。

    1、平整无积水无缺损完好率99%以上；

    2、标示清楚。

    2

    本商业广场路灯

    包括围墙灯、公共路灯、楼道灯，每年对灯杆刷漆一次，：每天检查一遍，发现问题，及时处理：小修及时修补。

    照明正常，根据季节和商户要求调整开关时间，完好率98%以上。

    3

    公共门窗、洗手间

    每周巡视检查一次，发现问题，及时处理：小修及时修复。

    门、窗，洗手间功能完好。

    4

    标示

    每天检查一遍，发现问题，及时处理：小修及时修补。

    完好

    5

    防雷

    防雷测试一年一次，每周检查一遍，发现问题，及时处理：小修及时修补。

    设施性能良好

    6

    值班室

    每天检查一遍，发现问题，及时处理：小修及时修补。

    完好

    五、房屋本体档案管理

    完备的档案是管理活动的基础。针对房屋本体管理，形成了一套较完善的档案管理体系。

    1、档案分类

    1）基础资料类：包括各种图纸、资料。

    2）工作记录类：包括维修、保养记录等。

    2、档案的归集

    1）基础资料类应于接收物业时编号归档。

    2）工作记录类应于每月终编号归档。

    3、档案的使用

    基础类资料应汇编成册，分发至相关部门，作为业务活动的重要参考资料。

    工作记录类资料应定期归档、统计分析，作为部门业绩考评及外部单位对公司业绩评定的重要资料。

    六、房屋本体的维保管理

    维保管理是房屋本体建筑物管理的基础性工作，主要通过下述方式开展养护工作：

    1、计划性的保养管理

    每年年初根据建筑物情况制订年度养护计划，每季度根据年度计划编制季度计划。

    计划性的保养管理主要为清洁、刷漆等日常保养项目，保养范围为全面养护。

    2、例外保养管理

    当由于气候等原因需要增加保养内容的，会启动例外保养管理机制。例外保养管理机制是针对特殊情况进行的，保养范围为专项保养。

    3、日常检查

    日常检查工作主要由工程技术部负责，通过日常检查收集的信息为制订养护计划提供依据。

    4、房屋本体建筑物的标识管理

    1）在每层楼电梯厅和疏散楼梯处设楼层号标志，每层楼电梯厅设防火疏散示意图（其中应注明电梯、消火栓、警铃、住户门、疏散楼梯的位置），安全出口灯箱。

    2）本商业广场商户入口处设大楼总平面图、不锈钢宣传栏。

    3）设置警示牌，如：“设备重地 非公勿入”、“机房重地闲人免入”、“高压带电 打开危险”、“库房重地 烟火禁入”、“线路工作 请勿合闸”、“高压危险 请勿靠近”、“设备故障 暂停运行”等。

    4）设指示牌标识，并应在适当位置设置导向牌。

    5、工作要求

    1）做好查勘鉴定工作：为了掌握房屋本体的使用情况和完损状况，管理公司应做好房屋本体的查勘鉴定工作，以确定采取何种维修措施。

    2）编制维修计划：管理公司应根据勘查结果，编制维修计划，维修计划包括施工计划、施工力量计划、材料供应计划、资金使用计划。

    3）维修计划的执行和控制：配备专业的施工人员，制订完善的维修工作流程；对于较大规模的维修，采用分包方式进行。

    4）商户服务部设立报修热线，随时接听商户报修电话。

    5）维修人员根据商户部通知立即赶赴维修现场，实施维修；短时间内不能完成的，应向商户服务说明原因，并尽可能采取临时处理措施，以避免损害进一步扩大。

    6、房屋本体建筑物养护规程

    1）、巡查

    工程技术部应安排专人定期巡查区内房屋本体建筑物质量情况，发现问题，及时维修，并做好记录。

    其他部门在日常工作中应留意房屋本体建筑物质量情况，发现问题，及时向工程技术部报告。

    2）、养护

    1）计划内养护：工程技术部每年应制订总体养护计划，每月制订具体养护计划并组织实施，养护计划既要全面，又要有所侧重。

    2）临时养护：遇到天气灾害等特殊情况，工程技术部应提前进行预防性养护，灾害过后，再进行修复性养护。

    3）、维修

    1）小修：对于一般小修业务，工程技术部应组织维修人员即时进行修复，并做好记录。

    2）大中修：对于大中修业务，工程技术部应编制预算，报商户审核同意再行实施；对于紧急情况，应当采取临时处理措施，以防损害扩大。

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