火警、火灾应急处理规程

　　1.0目的

　　1．1本指导书规定了怡翠花园火警、火灾应急处理规程，确保迅速扑灭火灾，保证业主（住户）生命财产安全。

　　2．0适用范围

　　2．1本指导书适用于怡翠花园火警、火灾应急处理。

　　3．0职责

　　3．1监控中心人员负责消防监控、火警接报和信息传递、小区的警戒监控工作。

　　3．2工程组人员负责消防设备运行和电器的安全工作。

　　3．3义务消防队负责现场灭火。

　　3．4管理处其他人员在管理处主任指挥下，负责现场人员和物资疏散、现场维护警戒、后勤保障等工作。

　　3．5管理处主任负责现场灭火救人工作的总指挥。

　　4．0工作规程

　　4．1工作流程图（附图）

　　4．2工作内容和要求

　　4．2．1监控中心人员

　　a)自动报警系统确认火警信号或接到火情报告后，第一时间应立即通知区域值班保安员，区域值班保安员在接报后立即携带通讯工具前往火警现场观察；

　　b)火情确认后，向保安队长报告，保安队长视情节及时向管理处主任报告；

　　c)管理处主任根据情况向公司主管领导、总经理汇报情况。

　　d)根据火情由管理处主任决定后向消防部门报警；

　　e)通过广播、警铃疏散用户；

　　f)做好火警记录。

　　4．2．2管理处工程组人员

　　a)切断火灾现场电源；

　　b)启动相应的消防系统、喷淋系统；

　　c)打开电梯迫降开关，关闭所有客梯；

　　e)保证消防设备的正常运作；

　　f)做好重要设备和重要物资的保护疏散工作。

　　4．2．3义务消防人员

　　a)在保安队长领导下负责火场灭火；

　　b)接到火警信号后，义务消防队员立即到达现场观察，如确认火情，按下报警挚并即时组织灭火；

　　c)保安队长和各班领班确定人员分配，确定铺设水带线和使用灭火剂、灭火器材；

　　d)保安队长负责组织编写事故报告、善后工作和责任分析。

　　4．2．4管理处其他人员

　　a)维护公共秩序，保障通道畅通，并协助消防队工作；

　　b)在管理处主任领导下，负责现场维护警戒；

　　c)负责现场群众的疏散、疏导工作，保障器材供应，协助消防队工作；

　　d)确定疏散人员物资安全出口、疏散路线，组织消防人员引导、护送用户有程序地疏散至安全区；

　　e)逐步检查，核实疏散人员是否安全撤离火灾现场；

　　f)负责后勤供给保障工作。

　　4．2．6管理处主任

　　a)担任小区灭火救人工作总指挥；及时向公司主管领导、总经理报告；

　　b)组织火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场的主要方向，及时召集力量；

　　c)明确布置救人、疏散物资和灭火，检查执行情况；

　　d)消防队到达现场时，及时向消防队领导报告火情；服从统一领导，按照统一部署，带领员工执行；

　　e)扑灭火灾后，向上级提交火灾报告，分析着火原因，惩罚当事人，教育群众。

　　4．3灭火器的选用

　　4．3．1因电器故障短路引起着火，应迅速切断电源，用手提式干粉灭火器或其他阻燃材料进行扑救。

　　4．3．2汽油、柴油等着火，用手提式干粉灭火器进行扑救。

　　4．4人员疏散方案

　　4．4．1妥善组织群众撤离危险地带。严禁使用电梯，人员疏散应徒步从消防楼梯疏散。

　　4．5灭火器材使用

　　4．5．1手提式干粉灭火器应对准着火部位根部喷射。

　　4．5．2使用水枪时，要利用掩蔽物体，尽量接近火源，充分发挥水枪的作用，提高灭火效果。

　　5．0引用文件和记录表格

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