物业维修人员岗位职责（三）

　　物业维修人员岗位职责（三）摘要：熟悉配套设施，设备的种类、分布，熟悉供水、供电、供暖、消防等系统、管道、线路的分布走向和控制位置

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　　物业维修人员岗位职责（三）

　　一．工作目标设备维修、维护

　　二．工作关系：1.直接上级：分管经理

　　三．主要责任：

　　1．掌握物业管理的有关知识，树立为业主服务的指导思想。

　　2．熟悉配套设施，设备的种类、分布，熟悉供水、供电、供暖、消防等系统、管道、线路的分布走向和控制位置。以及设备的功能和使用状况，并及时作好维修、保养。

　　3．每天要巡查公共设施、设备、仪表的运行情况，认真做好各项检查运行记录，发现问题或隐患情况及时处理，处理及时率100％。

　　4．及时满足住户的维修要求，接到报修通知10分钟内赶往处理，急修不过夜，小修小补随时报告随时维修，维修是要负责任，不能造成返工窝工。

　　5．上门维修应对业主热情，服务周到，要按规定收取维修费并及时上交财务，开具收据，不得向业主索要小费或其他物品。

　　6．严格遵守维修派工单使用规定，按要求对已修项目进行回访。

　　7．发生停电、停水、火警或其他事故，应及时到场，并迅速查明原因，采取应急措施。

　　8．定期对消防器材进行检修保养、更换药粉，保证消防报警系统随时可以启用。

　　9．积极参加管理处组织的各项义务活动和物业管理专业知识的培训，努力提高自己的维修技能。

　　10．按时上下班，坚守岗位，夜间轮流值班，并做好交接工作。

　　11．保持各系统设备和设备间得卫生，不得违章指挥和违章操作。

　　12．完成领导临时交给的其它任务。

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