售楼员的定位--我是谁

时间:01-27 20:25:40 浏览:6320来源:http://www.fangxiucai.com分类: 房地产销售

   售楼员的定位--我是谁摘要:经营理念的传递者公司与客户的中介,把发展商的背景与实力、楼盘的功能与素质、价格政策、促销优惠

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   售楼员的定位--我是谁

   一、公司形象的代表

   “职员制造公司”,职员是公司的财产,不单只有有老板才代表公司,每一个员工都代表着公司。作为房地产公司的销售人员,直接代表公司面向客户,其形象也代表着公司形象,服饰的整洁、笑容的甜美、建议的中肯,都会给客户一个好的印象,增加客户对公司的信心,拉近双方的距离。

   二、经营理念的传递者

   公司与客户的中介,把发展商的背景与实力、楼盘的功能与素质、价格政策、促销优惠、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的。

   三、客户购楼的引导者/专业顾问

   充分了解并利用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购楼。

   ◎ 地段的考察

   ◎ 同类楼盘的比较

   ◎ 户型格局的评价

   ◎ 建筑结构的识别

   ◎ 区位价值的判断

   ◎ 住宅品质的检测

   ◎ 价值的推算

   ◎ 面积的丈量

   ◎ 付款按揭的计算

   ◎ 合同的签署

   ◎ 办理产权

   四、将楼盘推荐给客户的专家

   三个相信:相信自己所代表的公司

   相信自己所推销的产品

   相信自己的推销能力

   五、将客户的意见向公司反馈的媒介

   将客户的意见向公司反映,使公司能及时作出响应、修正与处理,建立公司良好的企业形象。

   六、市场信息的收集者

   ◎ 宏观房地产发展状况与趋势的判断

   ◎ 区域市场整体发燕尾服水平的把握

   ◎ 周边楼盘与竞争对手优劣势

   ◎ 消费者心态的把握

   为公司的的决策提供准确的市场依据。

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