某售楼部前台销售小姐素质要求

时间:01-27 20:23:11 浏览:6402来源:http://www.fangxiucai.com分类: 房地产销售

    某售楼部前台销售小姐素质要求如下:
    1、专业化:
    非常熟悉自己的产品,包括:区位、交通、规划设计观念、户型、结构、建材及物业管理上的特点、优势和不足之处。
    2、规范化:
    统一说辞,不随意承诺,严格遵守“业务员手册”中的销售人员行为规范。
    3、职业化:
    谈吐、礼仪和着装都显示出职业销售人员的风范,给顾客以可信感。
    4、概念化:
    向顾客推介的不仅仅是住宅产品,还应包括XX先进的住居概念和居住在XX所能享受到的充满人情味儿、舒适的社区生活。
    5、人性化:
    在与顾客的交往中处处体现出XX人性化的风格,使顾客在轻松惬意中完成看房乃至购房行为。
    6、主动性:
    主动接近、跟踪客户,但又不咄咄逼人。
    7、团队精神:
    发扬XX一直提倡的“团队精神”,注重客户资源共享,互相支持、互相协作。

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