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商厦监控室晚间工作流程摘要:监控室是商厦的安全指挥中心,为保证商厦工作的正常运行和财产安全,并规范值班人员的上岗制度,特制定夜班工作流程
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商厦监控室晚间工作流程
监控室是商厦的安全指挥中心,为保证商厦工作的正常运行和财产安全,并规范值班人员的上岗制度,特制定夜班工作流程。
1、晚20:30分至次日早8:30分为上岗时间
2、每天晚20:20分准时到岗参加交接班。
3、交接班时要认真负责、仔细核对各种物品。
4、营业结束后负责关闭广播系统及关闭摄像机。
5、营业结束前一小时对商厦进行录像。
6、夜班的一名员工在营业前十五分钟到达商场内负责清理卷帘门下及各通道口的障碍物。
7、接到夜班警卫领班通知后打开夜间微机报警系统。
8、要打开所有的双监探头。(施工地点暂时关闭)
9、遇到某个双监探头报警要在三秒钟之内完成下列程序:
9.1及时打开报警点的监听
9.2用摄像机探头对报警点录像。
9.3及时用对讲机通知楼层警卫。
监控:“楼层警卫,听到请讲”。
警卫:“听到,请讲”。
监控:“某层某区某点有报警,请迅速查看”。
9.4接到警卫答复后,要记清警卫的姓名,做好记录,及时复位;
9.5对夜班警卫的夜间巡场要进行跟踪录像,记清巡场时间,巡场人员及巡场顺序。
10、巡场结束后要及时按顺序对双监探头进行复位(F7),以便有新情况及时通知楼层警卫。
11、接到警卫通知后对酒楼进行晚间封场,封场时要认真负责,做好记录。
12、夜间遇到无法处理的问题要及时上报值班主管。
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