小区门岗保安岗位管理制度

　　 小区门岗保安岗位管理制度摘要：当有人员来访时，应询问清楚被访的业户房号、姓名等，经业户确认后登记放行，并通知巡逻员跟进

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　　 小区门岗保安岗位管理制度

　　 1目的

　　 通过对出入口的控制，确保小区安全。

　　 2适用范围

　　 适用于管理（服务）中心小区出入口岗位。

　　 3职责

　　 3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。

　　 3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。

　　 4内容

　　 4.1车辆出入管理

　　 4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的基本情况。

　　 4.1.2当业户车辆进入辖区时，应及时为其开启门锁或道闸，并主动提供帮助。

　　 4.1.3车辆凭卡出入，临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费，并做好登记。

　　 4.1.4与相关岗位人员保持联络，及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位，密切配合。

　　 4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。

　　 4.1.6当值秩序维护员应做好当班记录，如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》

　　 4.2来人来访登记

　　 4.2.1施工及服务人员凭有效出入证（卡）进出大门，谢绝推销或其他闲杂人员进入。

　　 4.2.2当有人员来访时，应询问清楚被访的业户房号、姓名等，经业户确认后登记放行，并通知巡逻员跟进。

　　 4.2.3若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作。

　　 4.3物品出入制度

　　 4.3.1当有业户搬迁时，通知业户到管理（服务）中心开具《物品放行条》。

　　 4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符，与业户沟通确认并由领班报管理（服务）中心查明原因。若相符，则由值班员签字放行，并核实、存档。

　　 4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材，检查时应请司机自行打开车厢（门）配合检查。

　　 4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生，交接班前进行1次清洁。

　　 5相关记录

　　 《岗位值班记录表》

　　 《来人来访登记表》

　　 《车辆出入登记表》

　　 《物品出门单》

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