住户手册

　　 附:住户手册

　　 一、 前言

　　 二、 简介

　　 三、 物业管理

　　 四、 管理费用

　　 五、 设备及服务

　　 六、 装修管理

　　 七、 入住前期的特别服务

　　 八、 业主及用户的其它责任

　　 九、 保安/安全

　　 十、 关于防盗门、窗安装的有关办法

　　 十一、 防火

　　 十二、 清洁

　　 十三、 卫生管理细则

　　 十四、 保险

　　 十五、 常用电话号码

　　 十六、 结语

　　 一、前言

　　 为了便于业主/用户进一步了解小区管理公约的内容及运作情况,管理公司物编写此住户手岫,以供参考之用。小区住户手册根据管理公约而制定,其目的在于保证小区所有精度及用户能有效地使用其购置之物业,而并非对业主及用户加以约束。管理公司将竭诚为各业主用户提供尽善尽美的管理服务。

　　 二、小区简介

　　 小区占地 公顷,总建筑面积平方米,绿化面积平方米,绿化率为

　　 .物业管理公司以现代的意识、全方面的构思服务于业主,使业主在物业管理公司的服务下,充分享受舒适、宁静、祥和的生活,创造出一个温馨、各谐、全新的花园式住宅。

　　 1. 按照建设国际化大都市的要求注意提高小区的整体居住环境质量。

　　 2. 注意加强物业管理,保持住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好。

　　 3. 实行超前管理,参照新加坡、香港的屋村式管理,使物业管理奠定良好的基础,以优质高效的服务,得到广大业主的认可。

　　 4. 物业管理有限公司小区管理处主要负责如下工作:

　　 (1) 管理:具有严格和管理制度,做到违者必罚,奖罚分明。

　　 (2) 保安:小区有专门保安力量,实行24小时昼夜值班。

　　 (3) 清洁:保洁员定时清扫和清运垃圾,保持小区内地段卫生,做到地面无烟头,无纸屑,地痰迹,无污印,垃圾清运采用塑料袋,以防垃圾清运时再污染

　　 (4) 绿化:负责小区绿化,四季维护树木,花草,修剪花木,维护绿化景观。

　　 (5) 车辆交通管理:对机动车辆进入小区加以限制,保持小区宁静的气氛。

　　 (6) 有偿服务:代请保姆,代为购物,你订机票,接送孩子,照顾老幼,病残,打扫客户卫生,成立老年活动中心等生活服务系列。

　　 (7) 有偿中介服务:代业主出租、出售小区住房。

　　 (8) 设立便民的小型超市、便民商店等。

　　 三、物业管理

　　 1. 管理公司

　　 根据管理公约的条文,XX物业管理有限公司已被委聘为小区之物业管理公司。

　　 2. 管理公司之代表权

　　 管理公司有绝对

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