卡钟岗操作规程

    卡钟岗操作规程摘要：工作流程：1．见到员工到来时迅速起立问好,"早上好或晚上好";2．敬礼后双手接递钟卡及工卡；

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    卡钟岗操作规程

    固定类工作

    （一）工作目标：

    1．确保无因值班员态度差而引起其他员工的投诉；

    2．打卡完成时间不超过3秒。

    （二）工作流程：

    1．见到员工到来时迅速起立问好,"早上好或晚上好";

    2．敬礼后双手接递钟卡及工卡；

    3．核对无误后打卡，然后双手递回钟卡；

    4．员工离去时致谢"请慢走"，待看不见后方可坐下。

    （三）注意要点：

    1．卡钟是服务于员工的的岗位，问候时一律使用敬语"您好"，面带微笑，亲切自然，文明有礼；

    2．接递钟卡为双手，坐姿应正规；

    3．避免代打卡，需认真核对；

    4．贯彻执行接一待二应三原则。

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