物业管理知识

物业管理企业品牌战略实施与运行误区

  物业管理企业品牌战略的实施与运行误区  文/ 张作祥 韩 朝  在今天,任何企业要想谋求长期高速的发展,无论是竞争(技术的、资本的、人才的),还是抢占市场先机其决定因素都是企业是否塑造了...
阅览量:532 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

前期物业管理的思考

 一、住宅小区前期物业管理的主要特征 1、前期物业管理是小区未建成的管理 住宅小区由单幢楼宇、组团组成,一个 10万平方米左右的小区不是一下子就全部建成的,往往要花几年才能建成。当小区第一...
阅览量:506 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

怎样做好物业管理项目顾问

 怎样做好物业管理项目顾问摘要:顾问方应在深入研究合作单位的企业理念、经营目标、客户群体、管理现状、团队状况、项目具体情况等各方面的情况后 更多内容源自 通告 怎样做好物业管理项目顾问...
阅览量:887 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业管理早期介入实例分析

  在物业管理的早期介入工作中,物业建设单位的理解和支持是非常重要的,但物业管理企业能否在早期介入中提供有价值的意见和建议也是早期介入能否落实的关键环节。只有当物业建设单位变被动的强迫接...
阅览量:628 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业管理的社区角色

 物业管理的社会(社区)角色问题 一、物业管理是怎么来的 中国物业管理诞生的基本条件,是国家实行改革开放,对私有权的承认。私权的主要内容是物权,对普通民众而言,最大物权莫过于房产权。八十年...
阅览量:774 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业公司各大窗口专业服务用语和服务忌语

物业公司各大窗口专业服务用语和服务忌语摘要:XX同志不在,请您稍后再来电话好吗?XX同志不在,我可以替您转达吗? 请您留下您的电话或联系地址。 文章来源自 房地产 www.fangxiucai.com 物业公司...
阅览量:485 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

科技城物业保安班长岗位职责

科技城物业保安班长岗位职责摘要:负责本班科技城安保及防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,必要时亦履行保安员的职责 科技城物业保安班长岗位职责 执行者:保安班长...
阅览量:298 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

前期物业管理保安奖罚细则

为了规范保安工作管理,提高保安队员综合素质,更好地为xx房地产开发有限公司和业主提供优质服务,特制定本细则。 一、具体内容 第一款:有下列情况之一扣10元/次。 1、在岗仪表不整洁,不...
阅览量:619 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

论物业管理在城市建设及发展中的作用

 物业管理作为居地产业的重要组成部分,在促进房地产业的发展与完善,推动城市建设与发展方面具有不可替代的作用。因此,其必要性、重要性正在被业内人士广泛接受。 一、物业管理是促进城市房地产业...
阅览量:153 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

浅谈物业管理收费难解决之道

 本文摘要:而面对这些问题时,物业管理企业又缺乏对开发商的有效制约,不能从根本上去解决业主面临的问题,从而引发业主以拒交物业费的方式来维权。 一、物业管理收费现状 物业管理收费、收租难是...
阅览量:415 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业管理收费难问题的思考

 本文摘要:物业管理收费难问题一直困扰着物业管理企业,成为物业管理企业健康发展的瓶颈。分析其原因主要有以下几点:一是没有一个规范性的文件,物业管理活动各方的权利和义务、物业管理服务标准不...
阅览量:512 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业管理的收费模式

  一、市场价格收费模式  这种收费模式表现为物业管理收费随行就市,其收费高低主要取决于四个方面的因素:一是物业管理公司从事该类物业管理服务所要付出的社会必要劳动量,即价值量。价值量大小是...
阅览量:598 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业企业“办公场地变更”所需资料

  物业企业“办公场地变更”所需资料摘要:企业办公场地变更后的营业执照复印件;(与原件核对)物业管理企业办公场地变更申请;(原件)  更多精品源自 方案  物业企业“办公场地变更”提交下...
阅览量:349 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

项目物业管理人员配置标准

  项目物业管理人员配置标准摘要:维修人员:80000M2以下设3人(含班长),8万--10万设4人(设主管);10万以上每增加3万M2增加1人  文章来自 房 地产www.fangxiucai.com  项目物业管理人员配置...
阅览量:129 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业公司关于统计漏水情况的通知

物业公司关于统计漏水情况的通知摘要:自入住以来发现阳台、窗户等位置出现漏水情况并未予修缮的住户请到物业办公室进行登记 来源自合同范文 物业公司关于统计漏水情况的通知 尊敬的业主/住户: ...
阅览量:148 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业园区处理客户投诉的程序及标准

 物业园区处理客户投诉的程序及标准摘要:由于园区内其他住户不当行为造成的投诉。1)问清情况,给予合理解释并上报主任、经理。2)如有必要及时到现场了解情况,登门调解 更多精品源自 房地产 ...
阅览量:144 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

关于物业服务中心电话对外公示的通告

关于物业服务中心电话对外公示的通告摘要:为方便广大业主,特将物业服务中心电话公示如下:EE物业服务中心电话:XXX(8:30-19:00) 关于物业服务中心电话对外公示的通告 尊敬的业主: 为方便广...
阅览量:438 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业公司程序文件:质量记录控制程序

  物业公司程序文件:质量记录控制程序摘要:质量记录包括能够直接或间接地证明质量体系要素运行的有效性,服务满足规范要求、法规要求和合同要求的全部证据,分类如下  更多精品: 客服  物业公...
阅览量:768 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

房地产项目物业管理服务营销讲座

  房地产项目物业管理服务营销讲座  第一节项目服务营销的含义  REAL瑞尔特在倡导房地产全程营销的同时就积极倡导和推介房地产全程物业管理,跳出以往物业管理仅为房地产开发中售后服务环节出现...
阅览量:544 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

论物业管理处主任应具备的素质

 论物业管理处主任应具备的素质摘要:物业管理是个新兴行业,正经历着起步和发展阶段,急需提高自身素质,通过增强学习,迅速提高管理服务水平,使管理处主任朝职业化方向发展。 论职业管理处主...
阅览量:621 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业代订报刊工作规程(六)

物业代订报刊工作规程(六)摘要:到管理公司要求帮忙代订报刊,物业助理应问清楚该须订报刊名称,订报刊的起止日期。并在《代订报刊登记表》上做好记录 来自物业管理 资料下载 物业代订报刊工作...
阅览量:267 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业公司各部门领用办公用品的审批与核算程序与标准

 物业公司各部门领用办公用品的审批与核算程序与标准摘要:填写出库单1)申请部门要写明办公用品及劳保、清洁用品名称、申请数量、用途。2)部门经理在出单上签字。 物业公司各部门领用办公用品的...
阅览量:344 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

法国的物业管理

 法国的物业管理 一、管理机构 为了保证社会福利住宅的建设、出售或出租,以及对出租房屋的维修与服务,在法国各地都建立了低租金住房联合会,低租金住房指的就是社会福利住宅。该机构是非营利...
阅览量:504 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

业主大意丢失汽车,物业该不该担责?

  [案情回放]  2007年3月,李某与甲物业管理公司签订了物业服务合同。甲公司在小区进行物业管理过程中,先后制定了《小区入住须知》、《小区管理规定》、《门卫岗位责任制》、《关于加强车辆安全管...
阅览量:325 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

项目部物业公司发展规划建议方案

  项目部物业公司发展规划建议方案摘要:以方便物业公司的管理、方便业主,减少维护费用,节省人力资金等方面,对中拥海山花苑,项目建设的全过程全面参与,并积极提出参考性的建议,具体工作计划...
阅览量:181 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业客服部岗位职责

 本文摘要:物业客服部需密切与住户的友好联系,定期上门征求住户意见和建议,填写住户回访记录表,归纳总结住户意见并向管理处主任报告。 文章来源 房 地 产www.fangxiucai.com 1.0物业管家 直接...
阅览量:623 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

中国物业管理体制的发展趋势

  一、中国近期物业管理特点  1.中国物业管理市场潜力大  党和国家政府十分重视人民群众住房条件的改善。据国家统计局资料表明:  (1)全国城镇居民人均居住面积1978年为3.6平方米,到1998年底上...
阅览量:424 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

浅论物业管理面临的困境与发展出路

 浅论物业管理面临的困境与发展出路 山东鲁能物业公司党委书记李宝星 同许多新兴行业不同,物业管理这一行业进入到社会生活中来,不是因强大的市场需求,也不是因政策的推动,仅仅源于一个对国...
阅览量:690 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

公共关系和塑造物业管理企业形象

 本文摘要:公共关系是一门“内求团结,外求发展”的经营管理艺术,它在经营管理的各个环节上都能够发挥作用,尤其是近年来,随着物业管理企业的逐步成熟,物业管理公共关系越来越多地注重企业外部开拓...
阅览量:766 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

谈谈物业管理中的委托关系

  物业管理行业在我国是一个新兴的行业,属第三产业,目前还没有专门的法律对这种社会关系进行调整。对物业管理中各个主体间的法律地位和相互之间的权利、义务等关系,包括政府各主管部门、相关部门...
阅览量:997 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业公司顾客服务理念与技巧(一)

  物业公司顾客服务理念与技巧(一)摘要:物业公司的顾客包括:公司内部员工、业主、租户、商户、出入小区大厦的外来人员;二、顾客服务的必要性  物业公司顾客服务理念与技巧(一)  一、顾客的定...
阅览量:280 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

物业管理手册:环境因素识别与评价控制程序

  物业管理手册:环境因素识别与评价控制程序摘要:公司主要通过现场调查和评议的方法对公司活动、产品和服务全过程及可能施加影响相关方的环境因素进行识别  物业管理手册:环境因素识别与评价...
阅览量:945 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  

论物业管理的以人为本

 摘要:从物业管理现状入手,着重分析了物业管理行业贯彻“以人为本”的关键所在,提出了物业管理中应重视物业管理员工与业主的沟通。 关键字:物业管理、以人为本、物业管理员工与业主之间的关系 ...
阅览量:780 时间: 01-27 分类:物业管理知识 评级  
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