物业质量手册-部门职责描述

　　 3.0 部门职责描述

　　 3.1 总经理（管理者）

　　 3.1.1负责总体调控公司资源配置，向上级主管部门提交公司机构数量、人员编制、公司长远发展规划等。

　　 3.1.2负责按照GB/T1900-2000 idt ISO9001：2000标准要求制定公司的质量方针、质量目标。

　　 3.1.3负责（或授权）批准发布公司质量体系文件，并保证其有效运行。

　　 3.1.4负责任命管理者代表。

　　 3.1.5负责公司经营目标，经济指标的制定。

　　 3.1.6负责管理评审。

　　 3.1.7负责全面主持公司日常经营管理等工作。

　　 3.1.8负责组织并主持物业管理项目合同或标书的评审和签批。

　　 3.1.9负责总经理的其它职责。

　　 3.2管理者代表

　　 3.2.1组织有关部门按GB/T1900-2000 idt ISO9001：2000标准建立和实施质量管理体系。

　　 3.2.2 负责质量体系文件的审核。

　　 3.2.3 协助总经理做好管理评审，组织内部质量审核。

　　 3.2.4 向总经理报告质量体系运行情况。

　　 3.2.5 负责组织监督不合格项目的纠正和预防措施的实施。

　　 3.2.6 负责提出与质量管理体系相关的培训要求。

　　 3.2.7 负责就质量体系的相关工作进行外部联络。

　　 3.3行政人事部

　　 3.3.1 负责公司规章制度的统筹管理及汇编工作。

　　 3.3.2 负责起草公司工作总结、计划、报告、文电和公司领导的重要讲话稿。

　　 3.3.3 负责公司公文的收发、文件质量的把关、档案管理、印章的管理与使用、信函的收发及保密工作。

　　 3.3.4 负责公司总经理会议和每周例会的安排及其会议记录、纪要工作。负责公司企业文化建设，包括公共关系事务的处理、企业经营理念的提炼、企业形象的策划和对内、对外的宣传工作。

　　 3.3.5 负责公司领导指示的传达与贯彻，检查公司有关指示、决定的执行情况，协调公司各部门、下属各单位之间的工作关系。

　　 3.3.6 协助经营部审核重要经济合同；存档公司所有经济合同文本。

　　 3.3.7 负责公司工商行政管理方面的登记、年审等管理工作。

　　 3.3.8 负责拟制公司组织机构的设置和部门工作职责。

　　 3.3.9 负责制订公司定员定编计划、人才需求计划、工资分配计划和人才培训计划，并组织实施。

　　 3.3.10负责公司员工（主管以上）的内部培养选拔、调动、晋升、轮岗和委任；负责公司员工（主管以上）离职手续的办理。

　　 3.3.11负责公司本部员工的作息时间制定和公司员工考勤管理。

　　 3.3.12负责公司薪金制度的贯彻落实和员工工资的发放；负责公司劳动保护和社会保险等福利待遇工作。

　　 3.3.13负责公司劳动合同管理和职称评聘工作。

本文关键字：物业  物业管理知识，物业管理 - 物业管理知识