售楼处现场巡查与保障内容

时间:01-27 20:29:16 浏览:6614来源:http://www.fangxiucai.com分类: 房地产销售

  售楼处现场巡查与保障内容摘要:售楼处现场品质巡查,是将以人为本、客户至上的服务理念落实在实处的工作制度,具体执行中要按照巡查内容进行每日检查

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  售楼处现场巡查与保障内容

  售楼处现场品质巡查,是将以人为本、客户至上的服务理念落实在实处的工作制度,具体执行中要按照巡查内容进行每日检查,并将巡查责任落实到具体的服务人员处。每日下班前要对所有设施设备及物品进行检查并作记录

  1、主要巡查内容包括

  1.售楼处现场

  售楼处现场的日常清洁:沙盘区、接待区、工法间、VIP室、客用盥洗室等区域地毯、家具、装饰物的保洁工作;餐具、茶具、绿植、花卉及洗手间用品的清洁与更换;设施是否完备;背景音乐的音量大小。

  2、样板间

  样板间的保洁情况巡视:有无异味;灯管的完好;装饰物品的完好;样板户型院落内园林的保洁情况;相关工作人员的着装、仪态仪表。

  3、园林

  园区内植物的生长态势、修剪情况;背景音乐的音量;水系的开启状况;道路卫生及指引系统的清洁。

  4、售楼处服务

  相关岗位人员的到岗情况、仪容仪表及精神面貌等是否符合规范。

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