ISO9001:2000内部质量管理体系审核员培训试题与答案

　　 ISO9001:2000内部质量管理体系审核员培训试题

　　 单位:姓名:

　　 一、 是非题

　　 请回答下列各题,对的在( )内打√,错的打×,每题2分共20分。

　　 1.ISO9001:2000标准是由国际标准化组织于2000年12月15日正式发布的……( )

　　 2.ISO9001:2000标准替代了94版的ISO9001、ISO9002和ISO9003 ……………( )

　　 3.ISO9001标准规定6个过程必须要建立程序文件,其他过程不需要写文件…( )

　　 4.质量方针应包括对满足要求和持续改进的承诺………………………………( )

　　 5.质量目标应在组织内相关职能和层次上建立(展开)…………………………( )

　　 6.实施ISO9001:2000标准必须包括设计和开发过程……………………………( )

　　 7.从事影响产品质量工作的人员,不管任何人只要经过培训就可以担任……( )

　　 8.顾客规定的要求就是指产品质量的要求………………………………………( )

　　 9.产品标识就是要求产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品…………( )

　　 10.以消除不合格的原因,防止不合格再发生,应采取预防措施………………( )

　　 二、 选择题

　　 在下列a、b、c中找出正确的答案填入 _____ 内,每题2分,共20分,

　　 1. 产品是否可接受,最终由 _____ 确定。

　　 a. 组织 b. 顾客 c. 供方

　　 2. 质量方针为建立和评审质量目标提供了 _____ 。

　　 a. 依据 b. 要求 c. 框架

　　 3. ISO9001所规定的质量管理体系要求是对 _____ 。

　　 a. 产品的要求 b. 管理的要求 c. 产品要求的补充

　　 4. PDCA循环方法可适用于所有过程,其中D是指 _____ 。

　　 a. 策划 b. 实施 c. 检查

　　 5. 任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施 _____ 。

　　 a. 控制 b. 评审 c. 检查

　　 6. 最高管理者应以增强 _____ 为目的,确保顾客要求得到确认并予以满足。

　　 a. 持续改进 b. 有效性 c. 顾客满意

　　 7. 为确保产品能满足规定的使用要求,应依据所策划的安排对设计和开发进行 ____ 。

　　 a. 评审 b. 验证 c. 确认

　　 8. 作为对质量管理体系业绩的一种测量,应用 _____ 来评价。

　　 a. 顾客满意 b. 内审结果 c. 管理评审结论

　　 9. 不合格品得到纠正之后,应对其再次进行 _____ ,以证实符合要求。

　　 a. 测量 b. 验证 c. 确认

　　 10. 为评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,应采用 _____ 。

　　 a. 内部审核 b. 外部审核 c. 管理评审

　　 三、 填充题

　　 在下列空格处填上正确的答案,每1空格1分,共20分。

　　 1. 本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于 __________

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