时间:01-27 20:25:53 浏览:6864次来源:http://www.fangxiucai.com分类: 房地产培训
ISO9001:2000内部质量管理体系审核员培训试题
单位:姓名:
一、 是非题
请回答下列各题,对的在( )内打√,错的打×,每题2分共20分。
1.ISO9001:2000标准是由国际标准化组织于2000年12月15日正式发布的……( )
2.ISO9001:2000标准替代了94版的ISO9001、ISO9002和ISO9003 ……………( )
3.ISO9001标准规定6个过程必须要建立程序文件,其他过程不需要写文件…( )
4.质量方针应包括对满足要求和持续改进的承诺………………………………( )
5.质量目标应在组织内相关职能和层次上建立(展开)…………………………( )
6.实施ISO9001:2000标准必须包括设计和开发过程……………………………( )
7.从事影响产品质量工作的人员,不管任何人只要经过培训就可以担任……( )
8.顾客规定的要求就是指产品质量的要求………………………………………( )
9.产品标识就是要求产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品…………( )
10.以消除不合格的原因,防止不合格再发生,应采取预防措施………………( )
二、 选择题
在下列a、b、c中找出正确的答案填入 _____ 内,每题2分,共20分,
1. 产品是否可接受,最终由 _____ 确定。
a. 组织 b. 顾客 c. 供方
2. 质量方针为建立和评审质量目标提供了 _____ 。
a. 依据 b. 要求 c. 框架
3. ISO9001所规定的质量管理体系要求是对 _____ 。
a. 产品的要求 b. 管理的要求 c. 产品要求的补充
4. PDCA循环方法可适用于所有过程,其中D是指 _____ 。
a. 策划 b. 实施 c. 检查
5. 任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施 _____ 。
a. 控制 b. 评审 c. 检查
6. 最高管理者应以增强 _____ 为目的,确保顾客要求得到确认并予以满足。
a. 持续改进 b. 有效性 c. 顾客满意
7. 为确保产品能满足规定的使用要求,应依据所策划的安排对设计和开发进行 ____ 。
a. 评审 b. 验证 c. 确认
8. 作为对质量管理体系业绩的一种测量,应用 _____ 来评价。
a. 顾客满意 b. 内审结果 c. 管理评审结论
9. 不合格品得到纠正之后,应对其再次进行 _____ ,以证实符合要求。
a. 测量 b. 验证 c. 确认
10. 为评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,应采用 _____ 。
a. 内部审核 b. 外部审核 c. 管理评审
三、 填充题
在下列空格处填上正确的答案,每1空格1分,共20分。
1. 本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于 __________