超市广播中心工作职责

时间:01-27 20:29:42 浏览:6146来源:http://www.fangxiucai.com分类: 房地产制度

   超市广播中心工作职责摘要:顾客在购物过程中,有时会因为不小心,丢失物品和相跟丢朋友的情况,作为XX的广播员应帮助顾客尽可能找回丢失物品和走散的朋友

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   超市广播中心工作职责

   1、努力提高本身的业务素质。

   努力要求自己成为一位合格标准的播音员,多注意播报内容时,要吐字清晰,克服不良情绪,保持心情喜悦,严格按照超市有关礼貌用语的要求来播音。

   2、学会根据客流量播放适当的音乐。

   根据客流量的不同,时间段的不同来选择不同的音乐进行播放,高峰期播放节奏明快的音乐,让顾客加快购物步伐,让下一轮顾客进场。非高峰期,播放缓和的音乐,留住顾客,让顾客长久的留在超市里购物。

   3、充分利用促销广播来促销商品。

   我们要利用广播将不好销售的商品,通过将其用途,优点对顾客适用情况进行广播来推销,充分发挥其作用。

   4、要为顾客排忧解难,充分发挥服务广播的作用。

   顾客在购物过程中,有时会因为不小心,丢失物品和相跟丢朋友的情况,作为XX的广播员应帮助顾客尽可能找回丢失物品和走散的朋友,要安慰顾客不要着急并及时为其排忧解难,给其提供方便。

   5、发票台的工作更要认真负责,给顾客开发票时,只开本月小票,跨月小票一律不给开,并且按购物小票金额开,不能多开,做到令顾客满意,为公司负责为自己的工作负责。

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