房地产项目管理计划的知识管理研究

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　　2.计划编制

　　通过工作分解的方式，将工作范围细分为活动，然后为每项活动分配时间和资源，并按照各项活动内在的逻辑关系，形成节点计划网络图。

　　(1)知识获取

　　计划管理部门根据所了解的房地产项目管理各环节基本情况，并结合房地产开发流程，对整个房地产项目管理开发进行任务分解，细分到合适的粒度，以便于计划执行和控制。由于每一个房地产项目管理各有特点，须因其特点决定工作任务的分解结构，房地产项目计划必须对房地产项目管理特点有充分的体现。

　　确定了房地产项目管理中的活动以后，需它们之间的依赖关系做出定义。其依赖关系取决于实际工作的要求，不同活动之间的依赖关系决定了活动的优先顺序及其重要性。

　　完成以上两项之后，就要为每项活动分配相应的时间和资源。在房地产开发房地产项目管理中，资源分配主要指人员和资金的分配。对于每一项活动，都应指定相应的人员作为完成活动的责任人。

　　最后根据各项活动的内在联系，将各项活动进行组织，形成房地产项目管理节点计划网络图，即开发节点计划初稿。

　　(2)知识共享

　　计划管理部门就完成的节点计划初稿与各相关部门进行讨论和审核，各部门根据自身所掌握的资料，在审核中，发现问题，提出修改意见。计划管理部门收集分析各种意见，对计划进行修正。经过充分的论证后，提交决策层批准，成为各项工作开展的基础和依据。

　　(3)知识运用

　　房地产项目管理开发节点计划编制的各个步骤，特别是资源的分配，对以往经验的依赖程度是非常高的。每一个房地产开发企业，尤其是大型企业，都有自身独特的企业文化，独特的管理方法、制度和流程，对市场有各自的判断，因此，在进行房地产项目管理开发时，对于各个阶段所需的资金量、时间、人力投入等，都是以以往经验数据作为参考。这些数据必须经过科学整理和提炼，否则，就很容易犯经验主义错误。

　　(4)知识创新

　　计划管理部门需要不断对房地产项目计划的监控点、各项活动之间的依赖关系、各项活动所需的资源进行优化，寻找最合理的搭配，寻求最优解。对新房地产项目管理的开发计划进行修正，使之更加贴近实际。

　　3.计划实施和监控

　　房地产项目管理开发节点计划编制完成后，需将节点计划各项工作分解下达至相关部门工作任务中，计划管理部门应定期检查，并加以监督执行。只有在实施阶段加强控制，才能保证计划的可行性和权威性，达到预期目标。

　　(1)知识获取

　　计划的监控过程就是对计划实施的监督、检查过程。计划管理部门必须紧密跟踪房地产项目管理的实际进展情况，对照计划，发现偏差，查找原因，要求计划执行部门及时采取措施予以纠正，对于重大偏差，计划管理部门向上级领导汇报，寻求更大力度的调控措施，以保证房地产项目管理按照原定计划进度执行。

　　另一方面，计划在实施过程中，需要根据房地产项目管理环境的变化，及时调整，使之与实际不断协调发展，始终保持正确的方向来指导工作，当然，对于关键节点的调整必须是十分慎重的。

　　(2)知识共享

　　计划管理部门应该将计划执行情况的检查结果、计划的调整情况，共享至信息平台，各部门也应该将各自的计划执行情况与其他部门共享，特别是对于一些部门之间的工作界面或结合点，必须与其它部门进行及时和充分的沟通协调。

　　企业的管理层，也应该经常查阅房地产项目计划执行情况的汇报，对于计划执行过程中所出现的问题，及时做出决策，发布至信息平台，为相关人员所共享，从而实现管理机构的扁平化。

　　(3)知识运用

　　对于新的房地产项目管理，相关部门可以查阅以往房地产项目管理本阶段的计划执行记录，了解关键事项。计划管理部门也可以主动将以往房地产项目有参考价值的信息，主动推送至相关人员，帮助新员工尽快熟悉业务，保持并不断提升房地产项目管理团队的工作水平。

　　(4)知识创新

　　对于计划的监控方法，计划管理部门需要不断探索、优化和完善。对于计划执行过程中，遇到的新问题、新障碍，应探索新的解决方案。对于旧问题，应极力避免，如确实无法避免，应从以往的房地产项目管理汲取经验，寻求更佳的解决办法。

　　4.计划总结

　　撰写房地产项目管理总结报告，是计划管理的重要一环。这是PDCA循环之所以能上升、前进的关键。

　　(1)知识获取

　　房地产项目管理结束后，所有房地产项目管理相关部门均应编写房地产项目管理后评估报告，内容要包括房地产项目管理的绩效指标、成功/失败因素、资源实际使用等，计划管理部门则应对计划管理的全过程进行分析和总结，包括房地产项目管理的编制是否合理，房地产执行效果与计划目标是否吻合，房地产项目计划监控过程是否到位，监控措施是否有力，在房地产项目计划实施过程中所遇到的新问题以及处理办法等。

　　(2)知识共享

　　各相关部门不仅应完成本部门的后评估报告，也应对其他部门的后评估报告进行审阅，以全面了解房地产项目管理的实际运作情况。作为整个房地产项目管理运作的协调部门，计划管理部门应认真对所有后评估报告进行整理和分析，尤其是房地产项目管理的执行结果与计划目标之间的对比分析。

　　(3)知识应用

　　房地产项目管理后评估报告，一般是在房地产项目管理完成后编写的，相对而言，比较全面，也比较有参考价值。对于后评估报告中所反映的问题，计划管理部门应该查明原因，并在下一个房地产项目计划中予以改进。对于一些成功的做法，可以在下一个房地产项目管理中进行推广，做法成熟后，可以逐步提升为企业的工作制度。同时，还可以将相关的知识在全体员工中共享，以提高企业的整体业务水平。

　　(4)知识创新

　　在进行房地产项目计划总结时，不仅应该总结经验，还应提出新的目标，提出新的管理思路。对房地产项目计划知识的收集、储存、管理和创新，可以改善知识的沉淀和利用，增强沟通和协作，改进工作流程，提高员工工作效率与工作质量，提升工程房地产项目管理成熟度，真正推动PDCA循环。

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