VK上海项目法律案件处理作业指引

    VK上海项目法律案件处理作业指引摘要：制定处理作业据以对公司涉及法律案件处理工作进行管理，根据管理结果对公司法律工作进展和改进，以维护公司合法权益

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    1. 目的

    制定处理作业据以对公司涉及法律案件处理工作进行管理，根据管理结果对公司法律工作进展和改进，以维护公司合法权益。

    2. 适用范围

    适用于与公司有关的法律案件的管理工作,包含诉讼案件与非诉讼案件。

    3.术语和定义

    案件:涉及法律问题的法律事实,可能引致新的法律关系建立调整或法律事实的发生。

    4.职责

    4.1.客户服务中心

    负责处理具体的法律案件。

    4.2.相关部门

    给予必要的专业技术支持,或提供有关的案件证据及资料。

    4.3.分管领导

    授权及审核批准处理方案。

    5.工作程序

    5.1  客户服务中心负责分析有关事件性质是否作为法律案件处理。

    5.2客户服务中心确认案件是否是诉讼案件与非诉讼案件,或非诉讼案件

    是否转入诉讼案件。

    5.3  客户服务中心负责决定是否由外聘律师处理或自行处理。

    5..4 客户服务中心负责处理方案的制定。

    5.5 客户服务中心负责处理方案的落实。

    5.6 客户服务中心负责案件证据材料的搜集、整理、分析。

    5.7 分管老总负责案件处理方案的决策及授权。

    6支持性文件

    6．1《法律案件处理报告单》

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