常规物业管理顾问工作内容

　　 合作期限:共一年,由本物业首期入伙之日前二个月起计,又分为前期筹备、集中入伙、装修搬迁和正常管理四个时期。

　　 ■前期筹备期

　　 指一期物业入伙前,Z海协助管理商从机构组建、人员培训到为一期物业入伙做相应筹备的工作时期。

　　 (一)在发展商需要对物业设施设备系统进行增加、减少或改动时,协助发展商进行整改,并提供切实可行的方案和解决办法,确保系统的稳定。

　　 (二)协助管理商建立各专业管理模式、机构设置、拟定人员编制:

　　 1.协助管理商制定管理人员、操作层人员定编方案;

　　 2.协助管理商根据机构设置和岗位定编制定出各级各类岗位责任制。

　　 (三)协助管理商根据物业项目实际情况,测算物管成本,提出物业管理收费标准,报当地政府物价部门审批。

　　 1.人工费用测算;

　　 2.设备耗能费用测算;

　　 3.设备维修保养费用测算;

　　 4.清洁定额费用测算;

　　 5.园艺绿化项目的定额费用测算等。

　　 (四)协助管理商选聘各专业物管工作人员(管理层和操作层)组建工作队伍:

　　 1.提供人员配置及相应素质要求的具体方案;

　　 2.协助对招聘人员进行笔试、(来自:www.fangxiucai.com)面试、实操考核。

　　 3.提供员工入职及岗前培训参考计划,并协助做好培训计划;

　　 4.协助拟制员工在职培训年度规划,并对规划实施进度、落实情况等进行跟踪检查和指导;

　　 5.协助对操作工进行操作培训;

　　 6.协助对操作工进行常见故障诊断及设备管理培训;

　　 7.就管理商员工外培事宜提供咨询和协助;

　　 8.提供物业管理收费系统软件使用培训。

　　 (五)协助管理商培训各专业物管工作人员(管理层和操作层),协助对各专业技术工人进行考核及资格等级的评定,以确保人员素质。

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