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物业投标书:物业公司简介及相关资质证明材料摘要:以人为本、重视培训人才对企业来说,是最重要的资源,是决定企业发展的主要因素,为人才的成长和发展创造一个良好的
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物业投标书:物业公司简介及相关资质证明材料
第一节xxxx管理有限公司情况介绍
xxxx 管理有限公司,为集团成员企业,由房地产业有限公司和xxxx 有限公司共同投资组建。
公司管理面积达 xxx 万平方米,公司业务主要分布在 xxxx 等。接管物业类型包括办公楼、别墅、公寓、高层住宅等。管理项目主要有:
xxxx,目前在职员工 xxx余人,其中管理人员大专以上学历高达xx%。
物业管理的最终目的是为了发挥物业的最大使用功能,是其保值增值,并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和 工作环境,最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。
这也是我们 xxxx 人在工作中为之奋斗的目标,为了更好、更快的实现这一目标,本公司自创建以来,就以 “发展精品战略,创建名牌企业”为指导思想,坚持企业做到“高起点、高标准、高质量”。并在工作中形成了以下几点特色:
1、以人为本、重视培训
人才对企业来说,是最重要的资源,是决定企业发展的主要因素,为人才的成长和发展创造一个良好的环境是我们坚持的一贯方针,在我司内部,已形成了“能者上,庸者下”,奖惩严明的良好的用人体制。
对此,我们对外积极寻找引进人才,对内加强培训、培养和发现人才。
每年、每月、每周我们都要制订详细的培训计划,从总经理到保洁员,每个人都要参加相应内容的培训,鼓励员工一专多能,每年的培训考核成绩都作为职务晋升和年终奖励的重要依据。
2、科学管理,规范服务
向管理要效益是本公司做好物业管理工作的基本出发点,也是公司生存和发展的客观要求。为此,我们将积极导入 ISO9001-2000 国际质量体系标准,并在此体系内,严格按照 “管理专业化、服务规范化、经营企业化”的思想建立起一整套科学规范的管理体制。使大家的一言一行都有文可依、有据可查,用科学的管理体系来规范我们平时的服务工作,使本公司的企业管理水平及企业整体素质都达到了较高的层次。在管理工作中,我们充分利用电脑管理等先进的管理方式,各部门的工作情况、业户的有关资料通过电脑联网查寻,一目了然。有效地提高了工作效率和质量。
3、业户第一、服务到家
“业户永远是我们的上帝”,这是常常挂在我们 xxxx 人嘴边的一句话,业户的需要,就是我们的目标,随时为业户提供最优质的服务,是我们的服务态度。在抓员工素质培养上,我们要求员工面对业户永远要保持微笑姿态,对业户提出的要求,不允许说“不”字。在抓企业人员管理上,我们将对员工着装、接听电话用语、行走站立姿势、与业户讲话语气语调等方面都有明确的行为规范要求,在提高对业户的服务质量上,我们千方百计,想方设法,一切从业户的利益着想,努力强化员工的优质服务意识,做到 “业户想到的要做好、业户没想到的也要做好”。公司通过一系列的培训和教育,既提高了员工的素质,也向社会大众展示 “xxxx 人”的精神风貌。
我们愿通过自己的努力,通过自己对业户的全心服务,取得政府、社会、业户的认同。
第二节 xxxx 物业管理有限公司业绩介绍
xxxx承接的部分项目概况
第三节资 质 材 料
授 权 委 托 书
本授权委托书声明:
我(姓名),系xxxx 物业管理有限公司的法定代表人,现 授权委托为我司授权代理人,以本公司的名义参加xxxx 一
期物业管理投标活动。
授权代理人在开标、评标、合同谈判、签约及办理相关公证等过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事物,我均予以承认。该被授权人就在宁办理相关公证事宜有转委权。
授权代理人:性别:年龄:职务:
身份证号码:
特此委托!
投标人(章):xxxx 物业管理有限公司
法人代表(章):
授权代理人(签字):
日期 :年月日
资格证明材料如下:
(1)资质证书复印件 1份
(2)法人营业执照(副本)复印件1 份
(3)项目负责人简介
项目投入人员汇总表