新接楼宇的物业入伙工作

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   新接楼宇的物业入伙工作摘要:成立管理处:新的物业管理处应于已确定的入伙日期前三个月成立,并开始运转,根据实际需要,采取人员分步到位

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   新接楼宇的物业入伙工作

   一、物业接管前的工作:

   1、实地考察:

   对已确定接管的物业,由公司在该物业竣工前组织经营管理部、工程技术部、安全部和清洁绿化部等部门有关人员前往物业现场,围绕接收后管理工作所涉及的有关问题进行考察,(必要时可多次进行实地考察),在此基础上,提交公司董事会或总经理办公会议讨论确认,制定入伙工作方案。

   2、成立管理处:

   新的物业管理处应于已确定的入伙日期前三个月成立,并开始运转,根据实际需要,采取人员分步到位的办法,到入伙时,按定编人数配齐管理处各类人员。

   管理处各类人员按以下程序进入物业现场,但可根据现场条件和实际情况进行调整:

   ①入伙前100天,任命管理处主任,另配备助理员1人,财务室会计、出纳各1人,组成管理处筹建班子,编制入伙工作方案报公司研究批准后,立即投入实质性准备工作。

   ②入伙前三个月,调派机电管理维修人员若干进驻施工现场,参与机电设备安装调试的监理工作,填写工作记录,全面掌握大厦机电设备的第一手资料。

   ③入伙前一个半月,调配炊事班长1人,开展管理处食堂的筹备工作。

   ④入伙前一个月,管理层人员配齐,管理处挂牌办公。

   ⑤入伙前一个月,组建护卫班进驻现场,负责对所接管物业的守卫工作。

   ⑥入伙前一个月,炊事班人员到位,食堂开伙。

   ⑦入伙前25天,组建清洁班,开始对已接收的房屋进行卫生清洁工作。(或确定清洁外包工作,由外包单位开展清洁工作。)

   ⑧入伙前20天,护卫三个班的人员配齐、上岗。

   ⑨入伙前半个月,水电维修班正式成立,人员配齐就位。

   3、管理处进驻小区前的工作:

   ①、管理处应要求公司提前派出部分工程技术人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与机电设备的安装调试,了解整个楼宇内所装备的设备设施,

   熟悉各类设备的构造原理、性能;熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向等,为入伙后的管理、维修养护打下基础。

   ②、由公司(或发展商)为新管理处提供临时办公场所,管理处根据实际需要,拟制办公用品的采购计划,报公司审批后购置。

   ③、在公司的指导下,印制收楼、入伙所必须的文件资料和表格,如《住户手册》、《公共契约》,《管理规定》等。此部分工作最好于入伙前一个月完成。

   ④、根据入伙工作方案,编制管理处员工生活用品采购计划,报公司审批后订购。

   二、物业接管中的工作:

   1、管理处要主动与发展商(地盘)和承建单位联系,协商楼宇交接问题,及时将协商情况汇报给物业公司并在公司领导下组织验收小组。由地盘、承建单位和物业公司三方共同组成联合交接小组,制定验收方案,统一验收标准,商定交接注意事项和交接日期。

   2、准备验收项目表格,物业公司对所接收的建筑物、设备设施,要分别准备充足的验收记录表格。

   3、全面验收交接。验收时须有发展商(地盘)、承建单位和物业公司(含管理处指派人员)三方共同参加,逐项进行验收,填写记录单,每份验收记录单上均须有三方人员的签名,验收记录单一式三份,三方各执一份。对验收合格的项目,列出清单,进行交接,交接双方在清单上签字;对不合格的产品,注明存在的问题,提交地盘和施工单位,限期整改,整改项目须经复验,合格后方可接收,物业公司将接收清单交管理处保存。

   4、对于已经接收的项目,管理处从接收签字起,即组织人力对建筑物和机电设备进行保护,防止被盗和破坏,同时,组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。

   5、搞好公关工作,管理处要指派专人代业主联系电话安装、液化石油气开户点火、确定街区门牌号码以及通邮等工作。

   ①、管理处应于入伙前三个月与深大电话公司联系,确定管理处安装电话门数和业主入住后申请安装电话的办法。

   ②、管理处应于入伙前半个月与市液化石油气公司联系住户使用液化气开户点火手续。

   ③、于入伙前100天,从新管理处主任任命之日起,即向辖区派出所申请确定新接收物业的街区门牌号码。

   ④、管理处于入伙前3个月与当地邮局联系办理通邮手续,并向地产商提出合理建议设计、定做信报箱。

   6、代为业


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