物业管理词典

　　 住宅小区特点

　　 住宅小区一般有以下特点:(1)规划建设集中化,使用功能多样化。随着城市建设的发展和人民居住水平的提高,住宅区的结构也发生了很大的变化。住宅区建设由分散的、功能单一的传统方式向集中化、综合化和现代化方向发展。(2)房屋结构相连,设备相互贯通。尽管一幢房屋的用途是多功能的,可以是商业、服务业等兼顾,也可以分给若干个单位使用。但由于住宅区的房屋及其设备具有整体性和系统性,房屋的结构总是相连而无法分割的,供电、供暖、高压水泵和上下水管道成相对独立的系统,贯通到千家万户,更是割。(3)产权多样化,管理复杂化。由于住宅建设投资渠道多,以及住宅商品化的推行,使房屋的产权结构发生了一系列的变化,产权的多样性形成分散管理,导致各项管理工作的复杂化。

　　 住宅小区管理特点

　　 住宅小区管理就是对住宅小区内居住行为的管理,是国家通过实施管理法规和制度,对社会的居住活动和行为关系、居住习俗进行制约、调节、疏导、监督和服务。它通过管理工作的职能部门有效地运用国家赋予的社会管理权力,实现国家对人民居住行为规范的引导,并使之秩序化、合法化。

　　 住宅小区管理作用

　　 住宅小区管理是城市管理工作的重要组成部分,具有很大的作用。

　　 (1)住宅小区管理可以实现经济效益和社会效益的统一。房屋具有投资大、周期长等特点,是人类赖以生存和发展的物质条件。住宅小区管理工作使住宅小区发挥其正常的功效,保证房屋的安全和住户的正常使用。经常的维修养护还可以延长房屋的使用年限,做到少投资,多使用,既可以为国家保存一份财富,又可以节约投资,从而实现经济效益和社会效益的统一。

　　 (2)住宅小区管理是城市管理的一项重要内容,也是政府的职责。住宅小区管理好,才可能把城市的脏、乱、差解决好。因此,对原有的住宅小区,可以投一定的资金使之完善配套,并纳入综合管理的轨道。对新建的小区要按标准要求建一个、成一个、巩固一个,建成后管理工作要相应跟上。如果这两方面相互协调和促进,新的建好,旧的改造好,整个城市的水平就能得到提高,就能保持市容的优美清洁,巩固城市建设的成果,实现环境生态的良性循环,从而实行经济、社会和环境效益的统一。

　　 (3)住宅小区管理可以促使"两个文明"一起抓。社会主义的生产目的就是不断满足人们日益增长的物质和文化需要,住宅小区的建设及其管理是人民居住水平的一个重要标志,是生活水平的重要体现。建好和管好住宅小区,是社会主义物质文明的标志。同时,由于住宅小区是人们生活和生存的空间,人的居住环境不仅与人的物质生活、而且还与精神生活和身体健康有直接关系。什么样的环境培养什么样的人,环境对人的影响是巨大的、无形的甚至是潜移默化的。管理好住宅小区,就能使之成为培养社会主义公共道德意识、高尚健康的思想情操和科学文明的生活方式的场所,从而成为振兴中华的巨大物质力量。

　　 住宅小区管理指导思想

　　 住宅小区管理的指导思想通常有以下三个方面要求:

　　 (1)服务第一,方便群众。住宅小区管理的目的就是为了尽可能地满足人民群众居住生活的需要,创造一个安静、舒适、方便和优美的生活环境。从事这项工作的个人和单位必须有正确的指导思想和端正的经营作风,树立为人民服务,对人民负责的管理思想。

　　 (2)人民城市人民建,人民城市人民管。住宅小区建成移交使用后,还有一个自身生存、完善和发展的问题(例如维护修养等),这个问题由于受财力的有限性制约,还得依靠住宅小区里的广大群众来合理分担。居民出点力、出点钱,参加管理维护房屋与公共设施、改变环境卫生、植树种草等各种公益活动,这种让群众参与城市建设和管理的做法,不仅可以节约开支,减轻国家的负担,而且居民出了力、流了汗,对自己的劳动成果会更加爱情,可以增加居民的集体意识,培养爱护公物、热爱集体、热爱劳动的良好风尚。

　　 (3)统一管理与综合服务

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