物业区域高空堕物应急预案

　　 物业区域高空堕物应急预案摘要：如高空堕物已引起人员伤害，保安人员应当：拔打120救护电话，派员在路口引导

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　　 物业区域高空堕物应急预案

　　 1.高空堕物是涉嫌犯罪的一项严重事件，接到该类投诉，必须采取下列行动；

　　 立即组织人员进行调查，设法寻找作恶者；

　　 如有需要须向作恶者发出严重警告，并向警方报案；

　　 如未能查明作恶者，物业部应发文通知所有客户，指出该行为的危害性与违法 性；

　　 拍照存案，必要时录像取证；

　　 布置保安，伏击守候，捉拿现行。

　　 2.如高空堕物已引起人员伤害，保安人员应当：

　　 拔打120救护电话，派员在路口引导；

　　 立即通知警方，并协助开展侦查，设法查明肇事人；

　　 物业部应协助保安寻找证人，提供入住情况等资料；

　　 封锁现场，拍照取证，保护现场，维护秩序；

　　 记录一切有关资料及注明警方立案档号；

　　 3.事后书写《事件报告》呈交管理处。

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