物业管理质量目标

时间:01-27 20:26:06 浏览:6693来源:http://www.fangxiucai.com分类: 物业管理知识

   物业管理质量目标

   1、顾客投诉处理率100%;

   2、住户报修处理及时率100%;

   3、设备保养良好、运行正常、无重大管理责任事故;

   4、顾客满意率90%;

   5、拆迁合理安置率100%;

   6、造就安全、整洁、舒适、优美的环境;

   7、持续完善ISO9001:2000要求的质量体系;

   8、建立和完善公司的各项规章制度;


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