华庭物业客服员岗位职责

时间:01-27 20:25:53 浏览:6788来源:http://www.fangxiucai.com分类: 物业管理知识

  华庭物业客服员岗位职责摘要:妥善保管好各类票据、押金、消费卡,做到台帐清楚,条理分明,杜绝因个人疏忽造成损失

  来源自 www.fangxiucai.com

  华庭物业客服员岗位职责

  1、负责日常接待工作。

  2、遵守公司的员工守则和员工管理制度。

  3、掌握本项目的经营方式,圆满回答客户的各类消费咨询。

  4、为客户办理各类消费的手续,业务要熟悉,态度要热情,工作要细心,动作要敏捷,核算要准确。

  5、及时把客户的资料输入电脑,进行有序的电脑管理。

  6、妥善保管好各类票据、押金、消费卡,做到台帐清楚,条理分明,杜绝因个人疏忽造成损失。

  7、在规定时间内向公司财务部交款,做好日收入报表、月收入报表。

  8、保持前台的环境整洁,以个人的气质和素养来营造出前台优雅祥和的气氛。

  9、严禁任何人借用营业款、严禁消费后赊帐、欠帐。

  10、完成上级领导交办的其他工作。

  来源自 www.fangxiucai.com


本文关键字:物业  物业管理知识物业管理 - 物业管理知识