项目沟通障碍与冲突管理规定有哪些？

    项目沟通障碍与冲突管理规定有哪些？

    1 项目沟通应减少干扰，消除障碍、解决冲突、保持沟通与协调途径畅通、信息真实。

    2 消除沟通障碍可采用下列方法：

    1 选择适宜的沟通与协调途径。

    2 充分利用反馈。

    3 组织沟通检查。

    4 灵活运用各种沟通方式。

    3 组织应做好冲突的预测工作，了解冲突的性质，寻找解决冲突的途径并保存相关记录。

    4 解决冲突可采用下列方法：

    1 协商、让步、缓和、强制和退出。

    2 使项目的相关方了解项目计划，明确项目目标。

    3 搞好变更管理。

本文关键字：项目  沟通障碍  工程管理，工程建筑 - 工程管理