物业公司副经理职责说明

　　 本文摘要：负责组织物业公司的各项工作检查；通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，使各项管理服务工作能有效落实，提高管理工作的深度和广度；

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　　 岗位名称:物业公司副经理部门编号:

　　 直属上级:物业公司总经理所属部门:国瑞物业公司

　　 工作内容:

　　 1.协助物业公司总经理作好物业公司的各项管理工作;

　　 2.负责组织物业公司的各项工作检查;通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,使各项管理服务工作能有效落实,提高管理工作的深度和广度;

　　 3.负责落实、考评各小区治安、环卫、绿化、维修等方面的工作;

　　 4.经常巡视住宅小区,走访、回访住户,征求、收集物业管理意见,不断改进管理服务工作;

　　 5.坚持有系统的工作计划,落实和考核、奖惩办法,查处违章,提出整改措施;

　　 6.加强本公司员工的团结协作。公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,调动员工积极性。

　　 权限与责任:

　　 1.权限:

　　 1)参与制订公司年度经营计划;

　　 2)参与公司重大战略和其他重大决策的拟订;

　　 3)对管理方案、年度资金预、决算参与拟订并有监督权;

　　 4)对中层以上管理人员的任免具有建议权。

　　 2.责任:

　　 1)协助总经理完成年度经营计划;

　　 2)协助总经理处理外部事物,对小区的工作进行监督与管理;

　　 3)对业主的投诉进行落实;

　　 4)对物业服务的优良率进行考核。

　　 所受上级或部门的指导:物业公司总经理

　　 同级部门沟通:策划部、项目管理部、销售部、财务部、预算部、办公室

　　 所予下级部门的指导:物业公司各部门、各小区

　　 岗位资格要求:

　　 教育背景:电气、机械制造、经济、财务管理类相关专业大学本科以上学历或相关中级以上职称;

　　 经验:2年以上类似职位的物业管理经验;有连续的优秀物业管理业绩和成功的物业管理事绩。

　　 岗位技能要求:

　　 专业知识:掌握电气或机械制造相关知识,熟练掌握物业管理及财务管理知识。

　　 能力与技能:

　　 "较强的管理能力、组织协调能力、团队管理经验和解决问题的能力;

　　 "较强的物业市场预测与分析能力;

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