物业公司会所经营助理岗位职务说明书

　　 物业公司会所经营助理岗位职务说明书摘要：对会所人力资源进行管理：提出需求并及时补充、对员工进行上岗培训及在职培训、对员工考评、对员工的晋降提出建议

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　　 物业公司会所经营助理岗位职务说明书

　　 岗位名称：会所经营助理 所属部门：经营部

　　 职务等级：直接主管：经营部主管

　　 职责：

　　 对会所经营场所售卖产品品质、服务品质、场所卫生进行抽查以对内部管理进行监督

　　 对会所人力资源进行管理：提出需求并及时补充、对员工进行上岗培训及在职培训、对员工考评、对员工的晋降提出建议

　　 制定会所年、月经营管理计划，并付诸实施

　　 对会所日常工作进行抽查：帐务登记、各类记录表格

　　 建立客户意见簿，对其反映的意见进行及时跟踪处理

　　 对会所人力、物料、能源进行成本控制

　　 年满意度调查及其后继改进

　　 建立神秘顾客监督品质服务制度并付诸实施

　　 职权：

　　 1、对会所经营的监督权

　　 2、对会所员工的奖惩权

　　 3、员工晋降的建议权

　　 4、物料购买的审核权

　　 5、对会所年、月度计划的审核权

　　 资格要求：

　　 1、教育要求：

　　 2、资格要求：

　　 3、技能要求：

　　 4、工作经验要求：

　　 5、健康要求：

　　 实施者签字：日期：

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