物业公司项目工程部主任职责（二）

　　物业公司项目工程部主任职责（二）摘要：编制年度房屋建筑物、工程设备、公共设施调查报告。对房屋、设备、公用设施、公用管线的维修计划进行草拟

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　　物业公司项目工程部主任职责（二）

　　岗位名称：工程主任

　　直接上级：物业经理

　　直接下级：水电技工、水电维修工

　　一、工作说明

　　在物业经理领导下,全面开展部门工作,负责区域内所有建筑物及公共工作系统的日常管理、保养、维修工作，确保设备安全运行。

　　负责执行工程部各项管理制度和技术规定，并贯彻落实。

　　编制年度房屋建筑物、工程设备、公共设施调查报告。对房屋、设备、公用设施、公用管线的维修计划进行草拟，提交经理批准后予以实施。按预防性保养计划带领员工实施，并记录工作状况。

　　协助行政人事部对工程部员工进行考勤、考核、晋升、降级、安排每月各岗位的当值，（每月前提交下月）。检查督促员工遵守公司各种规章制度如《员工手册》。

　　了解员工思想动态，并教育引导，制订并开展部门业务培训。

　　参与前期介入，验收接管工作。建立设备清单，设备档案。

　　熟悉小区规划、房屋结构、公用设施、设备种类、分布，建立健全设备台、帐、卡，落实责任人，做到帐、卡、物相符。掌握各类管线走向，位置，使用状况和国家相关安全要求。

　　建立健全规章制度（如运行规程、安全操作规程、维修保养规程、值班、巡查制度、装修监管、对客维修服务规范等）。并检查落实情况。

　　安排下属工作任务及应急加班，工程人员的招聘、考核、培训、奖惩、工作。

　　当值期间对辖区所有的系统经常性巡查，检查，试运行，确保（高低压变配电房、发电机、照明、防雷、消防、闭路监视、水泵房、给/排水系统、智能系统、可视对讲、停车场系统、电脑网络、电梯、体育设施等）等系统运作正常。

　　观察、检查、引导各员工作状态，对客服务质量，帮助属下员工提高技能，贯输树立规范工作程序，掌握各设备故障出现的处理方法，并总结形书面工作流程。

　　对于危险作业，对员工指导，督促采取有效的安全措施，防止工伤事故，坚持安全文作业。

　　主审业户装修申请，并安排有关工程人员每天巡查一次装修的单元，确保无违章装修，并对违章行为予以制止，确保物业正常使用。对装修进验收，签署书面意见。对装修资料予以建档、管理。

　　负责对客维修服务的有偿及无偿工作，安排下属在规定时间内完成，并及时反馈给管理处，在管理处回访不得超过%的返修率。对客服务的质量、时间、成本、安全、服务态度应综合考核。制定工作要求、考核细则及奖惩办法。

　　与行政、财务部配合，掌握材料的使用、库存情况，并定期不定期申购材料，对货物的数量、品质、规格、予以验收，对不符合的提出退货。了解市场材料价格及相关工程费用的信息，收集相关资料。

　　安排抄表、复核及时向财务及管理处递交公用水、电计量数值、分摊数据等。

　　会同管理处、保安部每月对辖区的消防、安全进行检查，并提出整改意见，并在限期时间予以回访检查，直至合格。

　　与市政、公用事业、水、电、气、电信等单位建立良好工作关系，确保故障发生时得到及时的支持配合。

　　制定外判工作监管的流程及注意事项。与消防、电梯、智能外判维修保养单位建立良好工作关系，负责协助现场作业的环境，及监督工作质量、进度，记录现场工作情况及检查结果，及协助办理按合同付款。

　　完成经理交办的其它任务。

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