物业公司项目客服助理岗位职责

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  物业公司项目客服助理岗位职责摘要:如有需要,在得到客服领班允许后应陪同维修人员进入客户房间。协助部门内其他员工处理各类应急事宜

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  物业公司项目客服助理岗位职责

  1.0直接上级:客服领班

  2.0职责大纲:

  协助客服部主管负责整个客服部日常管理工作

  3.0职务内容:

  3.1按照客户服务助理的工作职责、标准和要求完成各项工作。

  3.2根据需要完成各项外勤服务工作等。

  3.3维护项目前厅及办公区域的环境卫生。

  3.4如有需要,在得到客服领班允许后应陪同维修人员进入客户房间。

  3.5协助部门内其他员工处理各类应急事宜。

  3.6遵从上级指示,无异议地执行一切合理的工作安排。

  3.7根据不同时期工作重点公司将有权对此岗位职责做出相应的调整。

  3.8严守公司的各项机密资料,严禁外泄他人。

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