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房地产客户关系
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分类：房地产客户关系
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长沙新长海麓谷项目总体营销报告（正本）
深挖客户资源，以业主关系维护，老带新为出发点，口碑传播大力蓄客，持续热销，形成客户购买行为，抢占市场份额
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分类：房地产客户关系
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西城天街房地产顾客服务部月度数据综合分析报告
不断的催促下，物业公司才出具了从开业之今商场内灯箱广告电费、办公区域水电费、物业管理费数据，由于是前期估算的费用，所以与实际产生的费用有一定的差异，以...
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分类：房地产客户关系
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拓新集团中秋客户联欢晚会策划方案
通过本次活动的举行，标志着拓新集团全面提升企业形象和品牌高度的开始，以中秋节为契机，拓新集团将以全新的姿态回馈消费者，拉近客户与项目、企业的距离，创造...
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分类：房地产客户关系
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销售密笈培训课件
买方不尊重销售人员,导致在销售过程中双方无法形成信任关系, 无法控制销售进程.销售可以成为令人敬重的行业,我们应当帮助客户发现并确定他们的需求,获得双赢的效...
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分类：房地产客户关系
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万科客户关系管理介绍
万科的客户理念经历了多次升级，但以客户为导向的理念始终贯穿万科的成长历程,每一次升级都是万科人通过深入市场去发现用户的潜在需求，去零距离体验用户的感受...
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时间： 01-27
分类：房地产客户关系
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北京及上海市市龙湖滟澜山项目研究报告(合富辉煌)
利用公司内部同事、高管所拥有的社会资源，所有合作伙伴的资源，进行客户资源开发。目标锁定高档项目客服所拥有的客户资料、高收入目标客户。
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分类：房地产客户关系
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依云郡一期统一说词
开发商：招商地产控股股份有限公司；上海招商置有限公司。客服服务部门：上海招商置有限公司客服服务中心。3、物业服务公司：上海招商局物业管理有限公司。
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分类：房地产客户关系
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房地产企业服务观念
真正做到“客户至上，服务第一”的公司少之又少，甚至包括CPM暂时也没有做到。企业的生命与客户的关系、与服务的关系：企业要生存必须保持有一批忠诚的客户捧场...
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时间： 01-27
分类：房地产客户关系
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远洋地产客户关系管理体系制度流程培训上
也许客户的评价是感性的，而不是专业的。但是客户满意与否是他们真实的感受，也是他们向熟人做出对远洋评价的唯一依据。
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分类：房地产客户关系
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中国房地产客户关系管理-销售管理
万科的客户理念经历了多次升级，,每一次升级都是万科人通过深入市场去发现用户的潜在需求，去零距离体验用户的感受后而采取的行动措施。
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供应商管理说明
供应商管理，是在新的物流与采购经济形势下，提出的管理机制。供应链环管理环境下的客户关系是一种战略性合作关系，提倡一种双赢（Win-Win）机制。
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Z06客服助理值班规定
（1）严格按岗位职责完成本职工作，同时认真完成客服组负责人或管理处经理交办的其他工作安排及任务。（2）上岗时，应统一穿着工作服、佩戴胸卡，并注意保持工作...
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咨询诊断培训
作为咨询过程的第二个阶段，诊断是第一个完整的工作阶段。诊断的目的是深入而细致地思考分析客户面临的问题和追求的目的，识别引起和影响这些问题的因素和要点，...
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轻松面对投诉压力（OK）
每个要求进步、积极进取的客服代表都会对自己有严格的要求，希望自己能给予每位客户最好的服务，因此一旦当某件事对她有难度，让她感觉做得不完美或自己似乎不能...
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CRM客户关系管理知识培训
通过这次客户关系管理知识培训，使各位与会者能够…增强对于客户关系管理主要概念的认识与理解了解客户关系管理的核心价值和发展趋势通过案例学习，借鉴其他企...
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分类：房地产客户关系
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西安金源地产长安案名及视觉表现
客服：客服人员统一服装，统一话术，统一流程，纳入销售部统一管理，让服务融入流程，让每一位服务人员都清楚每一个流程细节；
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上海房地产消费者研究报告
21 世纪的中国是老龄化的中国，老龄化的到来给我们带来了机遇也带来了挑战。而老年人的购房需求如何？他们对产品有什么特殊的要求？本期将通过对老年客户的分析，...
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分类：房地产客户关系
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2010年拓新集团联欢晚会策划方案
通过本次活动的举行，标志着拓新集团全面提升企业形象和品牌高度的开始，以中秋节为契机，拓新集团将以全新的姿态回馈消费者，拉近客户与项目、企业的距离，创造...
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2010年5月17日成都市第35届房交会调研报告
根据成都市房产管理局公布的统计数据显示，本次房交会5天时间内，展会现场共计接待到访客户15万组（估算），与上届相比有比较明显的下降，环比下降25%。人气的锐...
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时间： 01-27
分类：房地产客户关系
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客服部信息收集标准作业规程
管理中心经理负责对信息收集进行监督，并协助主管对重大、特殊信息进行分析。3.2客服主管负责信息的统计与分析，并协助和监督管理员进行信息收集。3.3客服管理...
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时间： 01-27
分类：房地产客户关系
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秘书训练教程
职业秘书的形体训练具有明显的实用性，众所周知．秘书工作的特点是长时间坐在办公室内处理各类日常事务，除非你是跑市场的，或者是分管客户关系，或者是联络外勤...
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分类：房地产客户关系
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