万科-产品观念

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第一部分 以客户为中心的万科产品观 第二部分第1节 我们的客户长什么样？ 第二部分第2节 如何听懂客户语言？ 第三部分 持续聆听客户的产品使用意见 第四部分 客户导向决定产品的发展方向

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