- 名称:万科物业人力资源工作规划化思路与计划
- 类型:房地产人力资源
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- 更新时间:01-27 18:45:58
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《万科物业人力资源工作规划化思路与计划》下载简介
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随着万科地产在全国各地的快速发展,集团物业系统的管理面积随之快速增加,截止2003年年末已经达到703.9万平方米,作为劳动密集型的物业管理企业,物业系统的从业人员也急剧增加,截止2003年年末已经达到了5760人。作为服务性行业的物业管理企业,一线员工服务将直接转化成为业主的满意度,而服务存在一线即时生产与即时消费的特性,所以如何控制与提高一线员工的工作方法与工作积极性尤为重要,而规范化的人力资源管理是提高一线人员工作方法与积极性的重要内容。

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