建筑公司经营部客户经理岗位职责

    建筑公司经营部客户经理岗位职责摘要：参与市政、路桥、房建、水利水电、设备等投标文件范本库、答辩题库的编写。负责制定客服人员的工作规则和工作目标。

    标题经营部客户经理岗位职责编  号

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    1、协助项目投标，组织业务开拓，完成经营目标。

    2、协助对招标业主最高负责人、招标负责人上门公关拜访、了解招标业主意向。

    3、协助召开投标会议、编写投标文件、投标答辩。

    4、协助项目公关，攻克甲方上层，确保一战必胜。

    5、参与公司经营策略的制定。

    6、参与市政、路桥、房建、水利水电、设备等投标文件范本库、答辩题库的编写。

    7、负责制定客服人员的工作规则和工作目标。

    8、负责客户资料的记录、项目回访、老客户业务再拓展。

    9、负责处理客户在业务受理过程中的质疑、投诉。

    10、负责新老客户的资料信息完善和关系维护。

    11、协助业务部门做好客户关系。

    12、协助经营业务资金回收。

    13、完成上级交办的其它事务。

    编制/日期2008.12审核/日期2008.12批准/日期

    修改人集体修改处数全文修改/日期2009.03.06

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