物业安全管理-各项制度与规程

　　a.明知是赃物而窝藏、销毁、转移或者明知是赃物而购买的；

　　b.倒卖车票、船票、文艺演出或者体育比赛入场票券及其他票证的；

　　c.违反政府禁令，吸食鸦片、注射吗啡等毒品的；

　　d.偷开他人机动车辆的；

　　e.故意损毁路灯、邮筒、公用电话或其他公用设施的；

　　f.违反小区规定，破坏草坪、花卉、树木的；

　　g.违反小区规定，在住宅小区内使用音响器材，音量过大影响周围居民的工作或休息，不听制止的。

　　⑤预防和制止违反消防管理的行为：

　　a.在有易燃、易爆物品的地方违反禁令，吸烟、使用明火的；

　　b.故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的；

　　c.拒不执行火场指挥，影响灭火救灾的；

　　d.指使或者强令他人违反消防安全规定，冒险作业的；

　　e.违反消防安全规定，占用防火间距或者搭棚、盖房挖沟、砌墙堵塞消防车通道的；

　　f.埋压、圈占或损毁消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防设施或者将消防器材、设备挪作他用，经公安机关通知不加改正的。

　　⑥预防和制止违反户口或居民身份证管理、出租屋管理的行为：

　　a.假报户口或者冒用他人户口证件、居民身份证的；

　　b.故意涂改户口证件的；

　　c.出租屋或床铺供人住宿，不按照规定申报登记住宿人户口的。

　　(2)维护小区正常秩序

　　①保护各类治安事件现场，疏导群众，维护秩序。

　　②维护小区内交通秩序。

　　③协助小区内住户的报警。

　　④为行人、住户指引带路，救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人，帮助遇到困难 的残病人、老人和儿童。

　　⑤受理拾遗物品，设法送还失主，或上交。

　　⑥巡视小区内的安全防范情况，提示公司的有关部门、商铺、住户，清除隐患。

　　3.巡逻时间及规律

　　(1)时间安排

　　值班岗保安实行24ｈ值班制，早班：8：00～16：00，中班：16：00～24：00，晚班：2 4：00～8：00；早、中、晚三班每10天依次轮换一次，即每月10日、20日、30日为倒班日。

　　(2)小区巡逻

　　①巡逻周期：20min一次，每小时打卡一次，每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天台巡查一遍。

　　②巡逻规律：不制定固定路线，但不留“死角”、“偏角”。

　　(3)大厦巡逻

　　①巡逻周期：90min巡逻打卡一次。

　　②巡逻规律：先从天台起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。

　　(4)记录

　　巡逻保安员将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录在治安巡逻签到表内，保安班长 将本次的情况收集并记录在《治安一日情况汇总表》、《值班情况记录》内，存档。

　　4.治安巡逻工作的检查

　　①交接班时，交接双方班长要到各岗位检查：交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表 是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录。

　　②每1ｈ巡逻班长到各岗位巡视一次，并不少于两次检查巡逻签到情况，认真填写《保安工作班检表》。

　　③队长巡视检查各岗位每班不少于两次，并填写《员工考核表》。

　　④巡查时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，做好记录并上报。

　　⑤本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告队 长或管理处处理。

　　四、出租屋暂住人员、施工人员　及“三无”人员管理规程
　　1.基本原则

　　①依法办事的原则。必须按适用的法律、法规、条例、办法等管理、办事。

　　②文明服务的原则。在检查、****、管理时，必须要文明服务，文明执勤。

　　③时效性原则。在对检查、****、管理时，必须在规定的时间内完成工作。

　　2.小区内出租屋暂住人员的管理

　　①出租屋和暂住人员的《出租屋治安管理许可证》及《暂住证》的办理：

　　a.在小区的出租屋业主和暂住人员在入住小区7天内，通知其办理两证；

　　b.按《公安部租住房屋治安管理规定》、《公安部暂住证申领办法》的规定和要求，对业主填写的出租屋许可证申请表、业主与租屋方签订的租屋合同和治安责任书或暂住人员 填写的暂住人口登记表的有关****资料审批；

　　c.将审批****的有关申请资料及****用工本费用统一送交当地派出所办理；

　　ｄ.从业主或暂住人员的****申请当天起，15天内办好《出租屋治安管理许可证》、3 天内办好《暂住证》；

　　e.《出租屋治安管理许可证》的有效期分为1年、半年两种、《暂住证》的有效期分为 3个月、半年、1年三种。

　　②在《出租屋治安管理许可证》到期年审或《暂住证》到期的7天前通知年审或补办。

　　③管理：

　　a.对小区内的出租屋暂住人员的分布及流动情况要准确掌握并登记存档；

　　b.经批准，对辖区内的出租屋及暂住人员进行不定期检查，填写《房屋出租登记表》，严禁单独一人对被检查对象进行检查；

　　c.对辖区内的出租屋暂住人员的搬迁情况要及时掌握；

　　ｄ.协助公安机关对辖区内的出租屋暂住人员进行清查，对漏办的对象督促其办理《出租屋治安管理许可证》、《暂住证》；

　　e.对出租屋的卫生、用电安全、租住人员变动、治安责任等实施管理，对租住人或暂住人员的活动情况要掌握，预防违法犯罪行为发生。

　　3.小区内施工人员申请《施工证》的办理

　　①申请办理程序：

　　a.在施工单位及施工人员入驻小区施工的当天通知其****；

　　ｂ.核实《施工证申请表》与施工单位及施工人员的实际情况是否相符；

　　c.当天办好证，并作登记存档。

　　②管理：

　　a.对小区内的施工单位施工地点、住宿地点、人员分布及流动情况要准确掌握，并作登记存档；

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