物业辖区车场管理员测验试卷

　　 物业辖区车场管理员测验试卷摘要：不能服从正常的工作调动和公开拒绝上级命令将受到 的处分、视情可并处降职 、 、罚款处分

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　　 物业辖区车场管理员测验试卷

　　 姓名日期成绩

　　 一填空题：（每空格1、5分 共45分）

　　 1、物业管理工作是为大厦业主、客户、访客提供的服务，坚持客户第一，恪守""服务信条。

　　 2、做好大厦的"四防"工作是第位员工最基本任务，"四防"是指、、、、。

　　 3、原则上不准接受客户的，在无法谢绝的情况下，应处理。

　　 4、大厦的服务宗旨是"，"。

　　 5、大厦的主要灭火器是、、、。

　　 6、火警电话、盗警电话、大厦自编的火警讯号、盗警讯号，建设街派出所电话.

　　 7、不能服从正常的工作调动和公开拒绝上级命令将受到的处分、视情可并处降职、、罚款处分。

　　 8、负一车场小车有个车位，摩托车车位个，粤A55982是公司的小车。

　　 9、大厦的车位全保费用是元/月，早上7：00至19；00时的临时工泊车费是元/小时。

　　 二、问答题（第一题15分 第二题10分 共25分）

　　 1、请您回答一下负一车场岗位职责有哪些？

　　 2、当车辆进场时，您应该具体做哪些工作？（结合实际工作回答）

　　 三、论述题（第题15分 共30分）

　　 1、当你巡查车场时发现有一车辆未锁，你应该怎么处理。

　　 2当你巡查车场时，发现一辆车身已被划花，你该是怎么处理的。

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